Eu só tinha que escrever esta crítica!!! Eu tive AS MELHORES experiências com esta loja. Todos os funcionários têm sido muito prestáveis. Eles estão tão ansiosos para ajudar de todas as maneiras que podem. Eu devo elogiar especialmente a Carlie e a Alicia. Ambas são incrivelmente gentis, alegres e tão prestativas! Vocês tornaram a minha experiência de compras fantástica! Muito obrigada!!!

Tivemos a pior experiência com esta Senhora, mais velha e alta figura, ela era um pouco Pusher, com uma atitude como julgar-nos como se não tivéssemos o dinheiro, e estávamos a ocupar o tempo dela. Ela se afastava continuamente de cima, ela era aquela pessoa/empregada com um (dizendo-o bem) Chip no ombro ou simplesmente simples e direto A (B!~¢π)!

Eu comprei aqui para dois projetos caseiros diferentes, e a primeira vez foi em 2011, o que eu não posso dizer que tive a melhor experiência. A equipe não pareceu ansiosa para ajudar. Ninguém parecia fazer contato visual, para que não ficassem atolados por um cliente. Apesar de ter dificuldade em encontrar alguém disposto a ajudar, eu ainda comprei aqui porque eu era novo em casa e estava sobrecarregado e só queria acabar com isso.Pela segunda vez, eu fiz compras em alguns lugares diferentes, e acabei comprando a maioria das minhas partidas aqui novamente este ano. Erica fez ótimas sugestões para a minha nova casa com base em sua experiência e também tomou tempo para conseguir todas as peças certas que eu precisava para os conjuntos de chuveiro que eu encomendei. Eu só lhe expliquei que tipo de funções eu queria e ela me mostrou quais eram as minhas opções. Passei uma boa hora e meia à procura de produtos com ela e ela foi muito prestável e conhecedora. Quando tive problemas com a minha torneira, ela enviou-me imediatamente instruções de resolução de problemas, e mesmo quando estava de férias, outro membro da equipa tomou conta de mim e ajudou-me. Não é o mais barato, mas acho que os equipamentos e eletrodomésticos têm um preço exagerado em geral. Você tem que esperar às vezes se quiser ajuda, porque a natureza das compras de acessórios implica um monte de perguntas, por isso a volta para o pessoal é muito lenta, mas se você marcar compromissos antes do tempo, eles são muito bons sobre isso.