Edgar Ribeiro: bom serviço e atenção ao cliente

Pedro Martins Santos: Empresa de telecomunicações e soluções de informática.

Olá a todos, é uma empresa metalúrgica! Sem folhos, só metal, todos os tipos. Eu já comprei aqui antes, sempre consigo o que procuro ou só encomendo. Para o condado do Norte, é isto para os mantimentos de entrada. Eu precisava de painéis de telhado. Comprei alguns paineis e encomendei o resto. Todo o tipo de metal para vedações, telhados e outros trabalhos. Venha preparado para esperar a sua vez e vai ficar bem!

Fui na noite de Acção de Graças, depois do jantar. Acabei de ter o protector de ecrã do telemóvel e naveguei enquanto o pessoal o colocava. O pessoal foi simpático e perguntou se precisava de ajuda em toda a loja. Havia vendas mas eu não fazia as compras como antigamente. A criança só queria duas coisas: protetor de tela e popper. Bela seleção de produtos. Muito estacionamento. Eles têm bons planos de protecção para o comprar. Eu comprei muito da Best Buy ao longo dos anos.

Tinha programado um aplicativo para ter algum equipamento estéreo instalado neste local. Fui pessoalmente à loja para me certificar de que tinha tudo o que era necessário para a instalação. O instalador confirmou que tudo o que eu encomendei estava bem e até me deu o número do produto para todos os itens. Esperei uma semana e quando cheguei para a minha consulta a mesma pessoa deve ter tido um dia mau, porque ele disse-me logo quando me contrariou que precisaria de me ver uma aparelhagem porque a que lhe mostrei na semana anterior não cabia. Ele então disse que tinha que fazer a mesma coisa há algumas semanas atrás. Quando lhe perguntei porque não fui informado que há uma semana atrás, quando confirmamos o que tinha feito, ele disse que eu não sabia. O gerente não foi útil. Nas duas vezes em que entrei neste local o carro dos funcionários estava na banca a ser trabalhado! Parece que eles não queriam fazer o trabalho naquele dia. Não vão voltar!