Esta é a segunda vez que faço encomendas da loja no último mês e ambas as vezes não me responderam. Eu encomendei e paguei 50 dólares por uma estimativa de instalação no chão e nunca mais ouvi falar. Finalmente depois de 3 chamadas minhas recebi a estimativa 2 semanas depois de ter sido prometida. Há 2 semanas encomendei uma bancada de trabalho. Nunca recebi uma chamada ou e-mail. Liguei novamente hoje e disseram-me que estava pronto para ser atendido por alguns dias. Já terminei com esta loja.

Nunca saiu para a calçada com o apanhar do passeio. Não há explicação para onde estacionar, por isso segui o GPS. Ele me levou ao que parecia ser o lugar certo debaixo do grande sinal da Best Buy ao lado da calçada. Eles perguntaram por detalhes onde eu estava e eu dei um lugar muito específico. Nunca saía, a loja não atendia o telefone. Tive de entrar. Esperava numa fila para entrar na loja e esperava noutra fila para chegar ao atendimento ao cliente. Eu perguntei porque eles não saíram. Disseram que esse não era o local normal. Eu disse que o seu site não especificava e segui o GPS e as calçadas estacionadas sob a placa da loja. Eles eram como oh bem. Típica experiência de Best Buy.