Anabela Patricio: Giro, uma mistura quase improvável... mas funcional

Joaquim Jacinto: Boa ervanário com bons chás pra nossa saúde=

Fomos a esta loja para a Black Friday 2020 e desde o segundo em que entrámos até ao segundo em que deixámos a nossa experiência foi fantástica! Brett o vendedor foi extremamente agradável e super paciente connosco enquanto fazíamos compras para um frigorífico. O gerente James veio até nós enquanto fazíamos compras e garantiu-nos que estávamos a tomar a melhor decisão para a nossa casa e sentimo-nos super positivos em relação à nossa compra. Eu não me senti pressionado ou como se eu fosse apenas um número. A loja estava limpa e a tomar as devidas precauções covardes. Em cima de toda a nossa experiência foi excelente para o dia de compras ocupado e eu recomendo vivamente o seu uso e com certeza voltaremos! Certifique-se de perguntar pelo James ou pelo Brett!

Absolutamente a pior experiência com esta loja. Mais de um mês antes de fecharmos a nossa nova casa, foi-nos dito para irmos ao Factory Direct para escolher entre 3 pacotes de electrodomésticos que fizemos. Depois de falar com o representante de vendas, foi-nos dito que ele iria coordenar com o construtor para garantir que os electrodomésticos estivessem no lugar antes da nossa data de encerramento. O dia de encerramento chega e os electrodomésticos não estão lá. Depois de 4 dias de mensagens não devolvidas e de ter sido dito que a pessoa certa não estava trabalhando naquele dia, eu tive que ir à loja e exigir ação. Inicialmente me disseram que seria uma semana antes que eles pudessem instalar os aparelhos (e mais uma semana de alimentação). Finalmente consegui envolver o meu construtor e eles instalaram os electrodomésticos para a Factory Direct depois de os transferirem para a fábrica. O meu conselho seria ficar com o Nebraska Furniture Mart, dada a oportunidade. Se você está trabalhando com um construtor que usa esta empresa, certifique-se de ficar em cima deles se você quiser que os aparelhos estejam no lugar até o momento em que você se mudar para cá.