Fernando André: Um tampo de vidro para ser entregue em 2 dias, essa entrega foi efectuada 2 semanas depois

Marta Carvalho: Serviço e atendimento 5 estrelas. Super atenciosos e disponíveis com um preço excelente.

Encomendei 4 aparelhos principais 6 semanas antes de serem entregues, no dia da entrega só recebi o secador. Disseram-me que estavam fora de stock no dia anterior à entrega. Fui até à loja e o gerente Gavin disse-me que tinha de pagar mais se não quisesse esperar. Nunca recebi um pedido de desculpas. NUNCA MAIS VAI LÁ FAZER COMPRAS.

Tive um serviço horrível enquanto procurava por computadores portáteis. Foi-me dito uma coisa e outra. Ou eu posso encomendá-lo online e pegá-lo na loja ou enviá-lo para a minha casa e outra pessoa disse que eu não podia, mas eles não tinham certeza se isso era verdade. Eu entendo que sua temporada universitária, e não é o momento mais fácil para comprar um laptop, mas tenha certeza de que você tem seus fatos antes de contar aos clientes. Fui a outra loja para comprar o meu laptop.

Devido ao covid 19 todos os aparelhos estão extremamente atrasados, mas o RC Willey tem uma grande equipe que o mantém informado sobre o andamento do seu pedido. Um pouco mais de orientação dada exactamente para onde e que lado do edifício teria sido apreciado. Um pouco mais de ajuda no carregamento também teria sido apreciada.