António Guedes da Silva: Não me parece nada correto que Free Now Portugal envie comunicações aos clientes tratando-os por tu. Não andei com o Free Now na escola e pago os serviços que me presta. Pago, portanto não estou para ser tratado com uma intimidade que não existe! Portugal não tem, felizmente, as práticas sociais de outros países, por mais vizinhos que sejam, tem as suas próprias práticas, que decorrem da sua própria cultura. Cancelarei a minha relação com a FREE NOW se esta falta de educação persistir. Eu pago, logo quero respeito, segundo as regras do meu país.

Bruno Martinho: Qualidade e excelência no transporte! Profissionais excelentes com cuidado ao cliente! Recomendo

Varejista decente considerando o inventário, mas chegou a muitos associados/vendedores. Eu gosto de serviço mas não para dizer a outros vendedores todas as ilhas que eu só estou navegando. Talvez eles não tivessem que cobrar tal prêmio se eles ficassem com o esquadrão de nerds, atendimento ao cliente e alguns representantes para ajudar a encontrar itens. Deixe os itens se venderem e os profissionais aconselharem, voltariam mais se isso fosse um modelo de negócio... Em 2020 posso encomendar directamente da fábrica e nunca sair de casa ou ser incomodado.

Um grande obrigado ao Rob por nos ajudar com o nosso novo frigorífico/cooker e microondas. O famoso Tate foi meticuloso em manter contato sobre a entrega de nossos novos aparelhos. Eles até fizeram o preço combinado sem serem solicitados após a compra ter sido feita. Grande experiência e com certeza comprariam de novo deles.

Gosto de compartilhar detalhes da minha interação com os funcionários, mas não consigo nem mesmo falar com um humano ao ligar. Depois de navegar no sistema automatizado para o que me pareceu uma eternidade, fui colocado em espera por mais de 10 minutos. Essa foi a primeira chamada. Depois de ligar de volta, e bater em 0 para acelerar a conversa com uma pessoa, fui empurrado através do sistema automatizado novamente e depois colocado em espera por mais 5 minutos.