cleidebell fernandes: Excelente atendimento, as funcionárias muito simpáticas e prestativas. Deixei de ir ao local habitual para ir a essa loja. Agradeço de coração todo carinho. E recomendo para quem quiser ter um bom atendimento e ser bem atendido.

Dayeli franco: Aqui em casa todos aprovamos o trabalho de vocês. Nossa lola ficou ainda mais linda e super cheirosa.

Fiz uma encomenda de um televisor de 65 TV mais instalar. A consulta estava marcada para sábado e eu estava mais do que entusiasmado. Sábado de manhã chega e recebo uma chamada a dizer que não havia homens de serviço na área para o dia. É justo. Eu passei 45 minutos saltando por aí em espera mas finalmente remarquei o compromisso para segunda-feira. Na segunda-feira de manhã, recebo uma mensagem automática de que preciso de remarcar a minha entrega de TV e instalar... Hmm. Depois de mais 30 minutos de espera em espera, finalmente chego a um representante. Disseram-me que enquanto a marcação era agendada no sistema deles, de alguma forma não era agendada por um instalador e que eu teria de remarcar para terça-feira. Enquanto estava bastante irritado, passo mais uma vez pelo processo para um horário de entrega de 12-8 horas. Avanço rapidamente para terça-feira 18:30, depois 19:00, depois 19:30. Tento ligar para a loja, mas agora eles estão fechados. A TV não é entregue desta vez e ninguém nunca me contactou com qualquer tipo de razão para o problema. Neste momento, decidi cancelar a minha encomenda, pois o nível de incompetência da parte deles já tinha atingido níveis astronómicos. Desperdicei várias horas ao telefone a lidar com isto e NUNCA voltarei a pisar os pés numa Best Buy.

Olha, é a melhor compra. Tu sabes muito bem o que vais receber quando lá fores. Loja de electrónica, e isso é tudo. Dito isto, esta loja em particular é notável no seu serviço ao cliente. Os empregados geralmente tentam ser úteis e deixam-no em paz quando diz que é bom. A sua loja é mantida bastante bem abastecida e os preços, embora por vezes excepcionalmente elevados, são facilmente ajustados através da sua correspondência de preços. Desde que não seja vindo da Amazon, você provavelmente é bom. As casas de banho também estão limpas. Se precisa de produtos electrónicos localmente e não quer comprar online, esta é praticamente a sua única escolha.