Isidoro Roque: Papelaria de bairro com jogos da Santa Casa

Nuno Pucarinho: Uma loja com muito requinte e originalidade

Entrámos para cortar compensado. Esperámos uma hora a ir duas vezes ao balcão de atendimento ao cliente. Tentamos ser compreensivos, mas mesmo depois que o pessoal ligou para o cara no telefone dizendo que havia um cliente esperando por ajuda na área de discussão (isso foi depois de esperarmos 45 min.), mesmo assim ninguém apareceu. Nós desistimos e saímos depois de esperar mais 15 min. (Tivemos uma experiência muito melhor em L****).

Eu planejava gastar até $400 por um item eletrônico. Esta loja tinha uma grande variedade de aparelhos eletrônicos em estoque. Eu não consegui obter nenhuma ajuda dos funcionários no chão, mesmo que o caixa da frente tenha chamado por ajuda. Quando eu estava deixando a pessoa na frente, comecei a nomear quatro pessoas que deveriam estar disponíveis para ajudar os clientes. Poderia usar algumas melhorias no atendimento ao cliente. Eu dei 2 estrelas porque o caixa era tão bom.

Entrei para olhar em volta e ninguém me cumprimentou até que eu estava indo para trás, mas isso é além da questão. Os lavadores que estavam em exposição estavam sujos e tinham mosquitos mortos. Além disso, o gerente é EXTREMELY RUDE. Um empregado tentou perguntar-lhe algo e a resposta dele foi: "SEJA, NÃO VEJA QUE EU SOU NO TELEFONE!" Mesmo à minha frente, o ÚNICO CLIENTE CLIENTE que eles tinham. Não é uma boa impressão e eu não vou voltar. Não consigo imaginar trabalhar sob ele.