Isidoro Roque: Papelaria de bairro com jogos da Santa Casa

Nuno Pucarinho: Uma loja com muito requinte e originalidade

A ordem on-line @ 10am disse que estaria pronto para pegar em uma hora. Entre a meia hora de viagem e 2 horas e meia deambulando pela loja, nenhum texto para retirada. Pediram serviço ao cliente, eles não tinham idéia. O texto finalmente recebeu @ 11pm. Tenha seu centro de serviço treinado como procurar pedidos e seu status, ou obter um sistema online melhor.

Eu estava aqui para devolver um item que eu comprei, e foi descrito como "metálico". O item era de plástico marrom e não metálico. Paguei $4,99 pelo produto e não percebi que o custo de envio era de $5,99. Então o garoto lá me disse que eles não iriam cobrir o custo de envio também. Eu realmente me senti arrancado porque o BBB não entregou o item como descrito. A BBB deveria ser responsável por este erro na descrição e tomar as medidas para corrigir as coisas e cobrir o custo extra que eu tinha pago.

Eu nunca fiquei desapontado com o serviço da Best Buy. Estive ontem para devolver um artigo que comprei há várias semanas, não que houvesse algo de errado com ele, mas era um duplicado. Apesar de ter sido há mais de 15 dias que eles se esforçaram para tornar possível o meu reembolso. Eu, também, tinha uma pergunta na TV e como conheço a maioria dos funcionários lá, ele foi muito gentil em responder à minha pergunta, embora eu não estivesse lá para comprar nada. A Best Buy é uma das minhas lojas favoritas.