Nicolas Bournonville: Un seul guichet, attente très longue...

Xãe Guerreiro: Funcionária extremamente antipática, se estivesse no privado já tinha sido despedida

Por que não há zero estrelas para classificar este lugar? Então alguns cérebros brilhantes decidiram contratar Millenials. Um erro enorme! Estes inúteis, mimados, tão especiais jovens indivíduos encontraram o trabalho perfeito onde são pagos fazendo o que fazem muito bem... Nada!!! Eles não sabem nada. Eles sempre dizem que não trabalham nesse departamento ou lembram que você pode usar o seu celular para encontrar o que está procurando. Alguém tem de lhes dizer que eles são pagos para o fazer. O lugar deles não é no depósito de casa. Mande-os para o Starbucks. O que há de errado com os recursos humanos? Quem contrata estes miúdos? Vão para o centro de melhoria da casa! Eles têm atendimento profissional ao cliente e não contratam parasitas!!

Má experiência do cliente para mim... provavelmente disse que não havia coordenação do pessoal enquanto andava no local por volta das 1840 horas para actualizar o meu serviço telefónico, enquanto a associada a tentar ajudar-me disse-me que fecharam às 1900 horas e eu disse que já estava aqui e que a porta não estava fechada. Acho que deviam poder oferecer-me assistência, ela concordou e sentou-me, mas passar pelo processo demorou um pouco e afinal não conseguiram completar a activação do meu telefone. Enquanto o associado introduzia todas as minhas informações no sistema, no caminho para conseguir o telefone que eu queria enquanto esperava, outro cara veio me informar que ele tinha uma má e boa notícia para mim dizendo que infelizmente seu sistema não permitiria qualquer ativação do telefone depois das 1900 horas. Bem, eu estava chateado, mas não mostrava nenhuma emoção e saí infeliz, mas quem se importa...apenas com a minha experiência...