Crooks. Cuidado com o comprador. Eu pedi para fazer certas coisas a um carro usado antes de comprar, e eles insistiram em um we-owe em vez disso, para empurrar a venda. Já se passaram mais de 2 meses e eles fizeram 3 vezes a manutenção do carro tentando consertar o alinhamento. Não é difícil. Eles sabiam que algo mais estava impedindo o carro de dirigir direito, mas tentaram se safar até eu forçar o problema. A comunicação foi terrível; passaram semanas sem que alguém respondesse a uma chamada quando eles disseram que o fariam. Ninguém assumiu a responsabilidade; vários funcionários, Joanne e Bob Werner perguntaram se eu sabia dirigir um carro reto, culpando o alinhamento na estrada ou nos pneus. Eles culparam tudo o que puderam. Eu tive que devolver o carro depois de 3 supostos alinhamentos até que eu fiz o gerente deles, Gabe, e o técnico de serviço chefe, Ed, dirigir o carro comigo para que não houvesse como negar. Depois, em vez de me devolverem o carro, ele diz para o arranjarem. Eles safam-se com o que podem aqui, por isso faz os teus trabalhos de casa no carro, e estas pessoas antes de lidar com eles.

Quem me dera poder dar mais estrelas, foi o quanto a nossa experiência foi ótima com Bob, o gerente da loja. Tivemos um pequeno problema com a nossa unidade Friedrich A/C e falámos com o Bob e ele foi capaz de resolver algo para nós. Não houve estresse e quando ele disse que ligaria de volta... Ele ligou!! Bob foi acima e além, ele é um trunfo definitivo para esta loja. Obrigado por tudo o que você fez.