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Fornecedor de serviços de telecomunicações in Cascais, Lisboa
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Vodafone
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Cascais, Lisboa
+351808919191 Avaliações: 43 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Alameda Combatentes da Grande Guerra 72A, 2750-326 Cascais, Portugal
Avaliações
06/14/2020
uma falta de compromisso, com o cliente, precisamos de mais agilidade e compromisso com o cliente, cada vez que necessito de um atendimento pela linha telefonica leva tempo e acabam não fazendo nada, um joga a linha para o outro, como pode ser isso, esperamos que isso melhore, pois necessitamos de respostas e não falta de compromisso!
06/14/2020
Vodafone + colaboradores têm o DOM do acolhimento !
06/14/2020
Obrigada à colaboradora Mafalena!
Intimissimi
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Isabel Lucas Delgado
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Casa Cavalheiro
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Apolinário C Martins Arvana
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Intimissimi
06/14/2020
Comprei um cartão em Roma que serviria para a Europa toda , mas não funcionou em Monaco e na França .
Não pude fazer recarga em Portugal , sendo informada que teria que comprar outro chip .Me senti enganada
06/14/2020
Inefficient and extremely slow team ! I was queuing, there were 3 people in front of me, I have waited 25 Min, and there was still one person in front of me. I couldn't wait more and left without being able to buy just credit. Such a wasting time !
06/14/2020
Tem bom atendimento e variados planos. Suprem a necessidade.
06/14/2020
Their wifi is strong but services is a bit unbalanced when it comes to different people that you can talk with. Sometimes, bills fluctuate and never stay the same due to tye usage of tv boxes, calls by using their landline and that's normal. The abnormal thing about it is that sometimes the bills aren't right and needed to be fixed and needed to be taken care of but that's how I experienced my time in this shop.
06/14/2020
Tempo de espera e pouca simpatia
06/14/2020
Existe uma falta de profissionalismo imensa, foi combinado fazerem a instalação num dia, ninguém apareceu nem deram conhecimento de nada, afinal teria que receber uma mensagem com a confirmação da instalação, estive uma semana mais a espera da instalação, para além do número da minha porta estar mal identificado, na zona nem sequer havia fibra. E continuo a espera de uma solução.
06/14/2020
Excelente atendimento e excelente funcionários!!!
06/14/2020
O atendimento foi muito rápido e o serviço deles é muito bom!
06/14/2020
Sou cliente e estou satisfeito até o momento!
06/14/2020
Simpatia no atendimento, espera para atendimento normal
06/14/2020
O atendimento é cortês, mas particularmente não gosto da empresa. Seus planos mudam constantemente e são tão complicados que os próprios funcionários se confundem para informar a característica de seus benefícios. Mais parece que todos os planos tem pequenas armadilhas, para o cliente acabar não tendo direito ao que imagina ter contratado.
06/14/2020
A melhor equipa de colaboradores que a Vodafone tem em Portugal.
06/14/2020
Atendimento muito bom pelo pessoal da loja e ótima localização.
06/14/2020
Loja com localização previligiada, atendimento personalizado e extremamente competente. Altamente recomendado!
06/12/2020
Espera é feita fora da Loja. higienização das mãos, asseguradas as distâncias de segurança com sinalização. Bom atendimento com a devida rapidez.
05/24/2020
Gosto do atendimento e da rapidez do serviço.
05/24/2020
Serviço medíocre. Recusaram-se a dar-me senha para atendimento quando faltavam mais de 25 minutos para o encerramento da loja, sob pretexto de estar muita gente na fila. Estavam duas ou três pessoas... mais, também não me souberam prestar qualquer informação que pedi porque tinham o sistema em baixo (algo que me já me tinha acontecido anteriormente)
04/14/2020
Os funcionários estão atentos e tentam resolver os problemas dos clientes
03/14/2020
A pior de tudo que se pode imaginar..nao tem qualidade..pra alem do péssimo atendimento em loja.
01/14/2020
Atendimento 5 estrelas, recomendo a 100%
11/14/2019
직원의 서비스가 훌륭!!!
09/14/2019
Muito lentos e não gostei do adendimento
09/14/2019
Pessoal atencioso...e sou cliente da Vodafone..gosto imenso de todo o staff desta loja.
09/14/2019
Gente profissional, regras excessivamente rígidas para cliente antigo que merecia mais contemplação
08/14/2019
Ils sont très compétant, si vous êtes français, Miguel parle couramment notre langue et de plus très sympa. Mais il faut être patient, il y a bcp de monde. Allez y.
06/14/2018
1 hora a aguardar para levantar um equipamento que foi para reparar. 5 funcionários dedicados ao apoio ao cliente e apenas 1 aos serviços técnicos.
06/14/2018
When asking for warranty on my Vodafone V6, the customer support I got was AMAZING! Fully customized, even helped me out with other issues I had, such as setting up TV on my phone and setting other stuff on my TV Box, and they lent me a phone for the time mine was repairing! That was just WOW!
And I had always Telmo Peixe assisting me... Which made a world of a difference... Always ask for him! He's a sweet, super charming and always available!
06/14/2018
Entrei com um problema, e, apesar de ser uma pessoa difícil de aturar, a D. Maria João, depois de eu ter enchido a cabeça de um colega, voltou a ouvir - me com paciência e conseguiu resolver a situação pelo que lhe estou agradecido
06/14/2018
La tienda en si esta muy bien. El servicio no está mal, atendimento simpático. Hacen lo que pueden, Lo malo que tuve que ir 5 veces para que mi problema se solucione y aun tengo duda si volveré por lo mismo. Vodafone esta muy mal su sistema su falta de organização sus precios, engaña mucho.
06/14/2018
Bem estruturado, bom acolhimento, interesse e simpatia na resolução de problemas
06/14/2018
Ótimo atendimento e simpatia
06/14/2018
Tem que ir com uma certa paciência, pois o atendimento é demorado, a loja é bonita e casual, os funcionários atendem bem.
06/14/2018
Serviço impecável. Assistentes com um profissionalismo acima da média. Loja bem situada..
06/14/2018
Bom atendimento, atendente prestativo.
06/14/2018
Um excelente atendimento, que pode ser demorado caso estejam muitos clientes presentes na loja, e que disponibiliza a gama de produtos e equipamentos deste operador de comunicações. Muito bem situada, num espaço interessante, muito bem integrado na realidade local.
06/14/2018
O que tenho a dizer e é que e bom ok eu já sou cliente a 6 anos ou mais e fiquei satisfeito....
06/14/2018
Adoro a nova loja e principalmente o atendimento
06/14/2017
Problema di telefonia risolto malgrado la difficoltà di non parlare il portoghese. La persona che mi ha assistito oltre alla professionalità ha dimostrato disponibilità per comprendere e quindi portare a termine la giusta soluzione
06/14/2017
The staff was very help and kind with getting our phone euro ready. All speak good English. the best part was the price 20euro for a sim card with 5gb of data, 500 mins/texts, even 30 mins intl calling. the bigly hassle was my lg spree can do 4g here, only 3g. that's still good enough to get us by.
06/14/2017
Adoro a loja. Adoro os assistentes