Joana Oliveira: Já é a minha segunda vez a comprar um colchão com a Casa do Sono, e recomendo!

Tiago Miguel Teles: Maus acessos, elevadores com funcionamento deficiente

Comprar algo daqui é um pesadelo. Queríamos um congelador de arca e pedimos ajuda a um vendedor. Ele disse que nos examinou. Depois de esperar 20 minutos junto ao nosso congelador que está inexplicavelmente na secção de jogos infantis (onde a maior parte dos jogos eram cagados, estranhamente), fomos finalmente chamados. Isto também levou cerca de 15 minutos e resultou em partilharmos tudo menos a nossa ssn com o funcionário que se riu de nós quando não nos inscrevemos no programa de recompensa da Sears. Que lugar bizarro.

Nós compramos uma série de aparelhos da K.P. e também tivemos serviço deles. Eles sempre tomaram tempo para ouvir, mostrar-nos as nossas opções, sem pressão para fazer uma venda. Recentemente a nossa antiga máquina de lavar roupa precisou de assistência. Marty explicou o que estava errado, o que precisava e qual seria o custo para fazer a reparação. Decidimos que a reparação seria feita, ele encomendaria a peça. Dois dias depois, o nosso congelador, cheio de carne, desistiu. Eles entregaram um novo congelador naquele dia, até transferiram a carne!!! Falando em ir além e acima! Também substituiu a peça na máquina de lavar. Um grande obrigado, Peggy, Kurt, Marty, Frank. Por esse tipo de serviço devemos grelhar-lhes um bife do nosso novo congelador Lana & Bill.