Joana Oliveira: Já é a minha segunda vez a comprar um colchão com a Casa do Sono, e recomendo!

Tiago Miguel Teles: Maus acessos, elevadores com funcionamento deficiente

Não consegui que alguém me ajudasse. Tive de gritar para chamar a atenção destas duas senhoras para me ajudarem. Ela acabou chamando por alguém que trabalhava naquele departamento que estava em pausa, então tive que esperar que ele saísse da pausa. Que ele me dissesse onde estava a folha à prova de fogo que eu procurava. Eu perguntei cerca de quatro por quatro peças, ele disse que não as vendiam e depois saíram. Então tive que encontrar alguém para me mostrar onde estava o cimento hidráulico e ele disse que eles também não o vendiam. O seu serviço ao cliente é péssimo. Eu estava na loja hoje às 12h às 14h. Eu não recomendaria a sua loja se eles tivessem alguma dúvida porque os seus empregados também não sabem de nada.

Encomendei uma pickup para um conjunto de quatro copos de coquetel. Quando cheguei a casa um estava partido, por isso liguei para perguntar se precisava de devolver os quatro ou apenas o copo partido. Fui recebido com uma atitude terrível e um péssimo atendimento ao cliente. O associado da loja foi tão rude e me interrompeu constantemente, nunca me permitindo explicar completamente a situação. Eu não vou mais fazer compras nesta loja. O pior atendimento ao cliente que já experimentei por telefone.