Joana Vítor: Serviço péssimo! Marquei deixar o carro na oficina para as 8h e cheguei 10 minutos antes e já estavam 4 pessoas à minha frente. Preço estimado para mudar óleo e filtro do mesmo: 186€. O carro ficou durante 3 dias na Santogal e não me deram qualquer orçamento nem pegaram no carro... recusando dar infos por telefone. Ao fim desse período fui levantá-lo e levei a outra oficina. Pessoal muito antipático. Não recomendo de todo!

Nuno Gonçalves: Serviço muito atencioso e eficiente.

Adquiriu um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Tinha um problema. Enviou uma mensagem após horas. O Aaron contactou-me dentro de 10 minutos. Primeiro através de um telefonema e depois quando eu não percebi ele fez uma conversa por vídeo! Descreveu o problema e ele foi capaz de me guiar através da reparação super fácil. Definitivamente recomendaria este negócio a qualquer um!

Os melhores preços em Chicago e os melhores trabalhadores! Grande serviço! Eu os recomendo altamente ! Comprei um sofá pelo melhor preço e eles fizeram a entrega a tempo. Foi difícil trazer um sofá para o meu apartamento porque havia um corredor estreito, mas eles fizeram tudo da melhor maneira. Estou encantada. Obrigado pelo vosso serviço! Foi um prazer negociar com vocês. Vocês são profissionais!

Compramos uma lavadora frontal Kenmore, uma secadora LG e uma geladeira Kenmore nesta saída em março de 2019. O preço era ótimo. A secadora e a geladeira estão funcionando com satisfação total, mas a arruela ficou fora de serviço no mês seguinte. O período de devolução de 30 dias já tinha terminado. Por isso, tivemos de contactar o serviço doméstico da Sears para reparar a máquina sob 1 ano de garantia do fabricante. Foi reparada, mas o problema voltou em Outubro. Desta vez, não conseguiram reparar a unidade após várias tentativas e, em meados de Dezembro, prometeram-nos substituir a máquina. Desde então, fomos lançados num círculo vicioso - "um técnico visita a nossa casa, não repara, recomenda a substituição, ligamos para o serviço de atendimento ao cliente, obtemos um número de caso, sem resposta, fazemos uma chamada de acompanhamento e eles diriam que a substituição não foi aprovada e enviarão outro técnico". Embora eles tenham dito que só podem ver 4 visitas, os técnicos vieram à nossa casa 12 vezes. Na décima visita, acabaram de deixar a máquina desmontada com peças colocadas em todo o lado. Em um último esforço de vala antes de termos que comer o custo, decidimos visitar a loja, ver o gerente e buscar sua ajuda para resolver as coisas. E, encontramos Bennett no dia 11 de janeiro. Bennett escutou-nos pacientemente, forneceu-nos todos os contactos onde poderíamos escalar o problema. Depois de um tempo ele voltou para nós e disse: "Não quero ver alguém comprar algo da minha loja e passar por tal tipo de problema. Vou dar-lhe outra máquina do mesmo modelo, nova da caixa, por zero dólares". Eu não podia acreditar e fiquei sem palavras; mas Bennett fez isso - ele encomendou uma nova máquina para nós sem nenhum custo. Eu recomendaria a qualquer um que usasse esta loja com total confiança. Você terá uma ótima experiência de compras.