Se você planeja fazer compras em um Home Depot que funcione sem problemas e seja gerido profissionalmente, este não é o local. As razões não estão de modo algum relacionadas com o Covid 19. Mal organizado, atendimento ao cliente sobrecarregado e uma equipe surpreendentemente pouco amigável. Stock mal actualizado no site Home Depot desta loja, que aparentemente, a partir de conversas com a gerência, é um assunto bem conhecido. Não espere que um item esteja em estoque neste local só porque o site Home Depot mostra que está. E não espere que um membro da equipe seja amigável ou que exerça muita energia para ajudar. Eu fui um comprador regular no Southfield Home Depot durante 11 anos até me mudar para Farmington Hills. A localização de Farmington Hills não tem sido nada além de uma decepção. Faça a viagem para Southfield ou Northville para lojas bem abastecidas e pessoal profissional.

Este local precisa de um treinamento sério de atendimento ao cliente. A minha mãe e eu pedimos uma máquina de lavar louça. Disseram-nos uma semana a 10 dias. Liguei 11 dias depois, fui informado pela pessoa que atendeu o telefone que ele estava ocupado com os clientes e que me ligaria de volta quando ele terminasse. Nenhuma chamada de volta. Eu liguei alguns dias depois e me disseram que a máquina de lavar louça estava em ordem e que entraria dentro de alguns dias. Teria sido bom se eu tivesse sido chamado e informado que estava em pedido de retorno, em vez de ter que fazer telefonemas para descobrir isso. Eu nunca mais vou comprar nada desta empresa.