Cristina Leal: Óptimo local para dar banho ao cão.

antonio jose serrano: Bom dia! Tendo em conta o contexto actual de pandemia, gostava de saber se estão funcionando e, se sim, qual a disponibilidade. Tenho uma cadela, médio porte, que necessita de tosquia e banho. Grato pela atenção

Eu NUNCA encomendarei a recolha de recolha desta empresa. Eu encomendei 2 árvores de Natal. Quando eu puxei e cliquei, estou na loja agora. Não houve resposta. Por isso tentei telefonar. Não houve resposta. Finalmente entrei, o empregado estava confuso e disse: "Encomendaste isto na linha. Não te posso ajudar. Finalmente arranjei um gerente, afinal a loja só tinha uma árvore. Então essa foi uma transacção complexa... Cancelar pedido, reenviar pedido para dois, enviar para minha casa para entrega em 8 dias. Uma vez que o gerente estava envolvido, as coisas correram melhor, mas eu estive na loja por 30 minutos, esperando pelo processamento. Muito tempo intensivo.

Horrível serviço ao cliente. Adquiri um frigorífico no dia 23. Disse-nos que podíamos ir buscá-lo no dia 29 ou ter entrega gratuita no dia 31. Chegamos até eles hoje e estamos sendo informados o mais cedo possível no dia 13, sem absolutamente nenhuma razão ou comunicação deles sobre o que está acontecendo. Acho que eles nunca ouviram falar de entrega sob promessa e entrega a mais. Graças a Deus, é apenas um frigorífico de reserva. Quando algo é adiado por duas semanas, alguém deve chegar ao hóspede.