Filipe Paula: Muito simpáticos e rápidos, mas deram-me um orçamento de 3500€ para um arranjo que na concorrência foram 450€...

Gustavo Armelin: Primeira vez que comprei na Santogal e gostei muito do atendimento, profissionalismo e muita paciência do vendedor. Sérgio Ramos 5 estrelas (Audi) Agora só não levaram melhor avaliação pelo lentíssimo serviço da oficina na entrega do auto .

Comprei um frigorífico que disseram que ligariam no dia antes da entrega... não ligaram no dia da entrega... Liguei para o número de rastreamento que eles disseram que estaria lá entre 2 e 6 Às 6:15 liguei novamente eles disseram que o GPS diz que eles estão a minutos de distância. Às 7:15 eu liguei novamente e eles não tinham resposta para o motivo de não ter chegado, mas eles puderam entregá-lo em mais duas semanas... muito zangados e desapontados... também não tem geladeira em meados de julho!!!

Horrível serviço de devolução ao cliente. Tive um retorno em Grand Prairie, Texas, por volta das 11h em 23/12/2020. A senhora em troca parecia zangada, nunca sorria ou cumprimentava os clientes. Um item que paguei por $5, e ela disse que eu só posso receber $2 de volta, já que não tinha recibo. Ela me perguntou se eu tinha cortado outro item não aberto com o recibo. Eu me senti insultado. Isso nunca aconteceu em nenhuma outra loja na minha vida.

Estou muito feliz com a forma como as coisas foram tratadas para mim. Entrei no RC Willey a precisar de um novo conjunto de electrodomésticos de cozinha. Tinha encontrado o conjunto que queria online. Fui direccionado para o departamento de electrodomésticos onde pude falar com alguém imediatamente. Disse-lhe que estava interessado em comprar o conjunto que vi online e que precisava de pedir crédito. Ela me levou para o departamento de crédito. Eu me candidatei e depois voltei a olhar os aparelhos. Em poucos minutos, o crédito foi aprovado e eu voltei aos electrodomésticos. Um cavalheiro então me ajudou a processar meu pedido em 10 minutos. Foi muito conveniente, pois realizei a única coisa que queria fazer em pouco tempo.