Filipe Paula: Muito simpáticos e rápidos, mas deram-me um orçamento de 3500€ para um arranjo que na concorrência foram 450€...

Gustavo Armelin: Primeira vez que comprei na Santogal e gostei muito do atendimento, profissionalismo e muita paciência do vendedor. Sérgio Ramos 5 estrelas (Audi) Agora só não levaram melhor avaliação pelo lentíssimo serviço da oficina na entrega do auto .

Acabei de finalizar a compra de uma televisão e um sistema de som com Ryan Dozier. O Ryan compreende claramente a tecnologia em mudança. Ele explicou pacientemente as melhores opções, com base nos meus objectivos/concertos, parâmetros da sala e finanças. Ryan demonstra um nível incrivelmente alto de paixão e compromisso com o serviço ao cliente, e por isso o recomenda de todo o coração, Magnólia, e Best Buy.

Vim até ao carro para verificar o stock de um determinado artigo antes de encomendar online para recolha lá. Eles tinham-no e puderam pegar no cartão e fazer a transacção na loja e voltar a sair para me entregar a mim! Que ótimo serviço! Eles estão realmente tentando. Dariam 5 estrelas se eu mesmo fosse capaz de ir à loja. LOL

Eu adoro a selecção de roupas. Queria que a loja Barry Road não tivesse fechado e soubesse que o aluguel tinha subido e não queria assinar um contrato de 15 anos. O atendimento ao cliente em ambas as lojas da KS precisa de trabalho. Eu vi clientes em ambas as lojas causar uma vista para devolver itens. Muito decepcionante ver que eles não se importam com seus clientes. A satisfação do cliente é muito importante para mim. Eu também tenho tido vergonha de devolver itens. Uma senhora indiana que devolveu o meu artigo acabou de escolher um artigo para devolver no meu recibo. Não foi o valor correto. Eu tentei explicar a ela e ela não conseguiu entender. Eu saí porque não queria fazer cena. Perdi 3 dólares da devolução e fiquei chateada. Estas lojas precisam de melhor treino porque esta caixa não fazia ideia do que ela estava a fazer. Eu senti-me mal por ela.