Manuel Pereira: Alto profissionalismo. O cliente fica contente. Bom atendimento e boa orientação. Gosto muito.

Jeferson Marcos Queiroz: Muito show empresa séria e de muitas responsabilidades

A equipa da Sumo assumiu recentemente os nossos livros e está a fazer um excelente trabalho. Finalmente sentimos que temos uma empresa de contabilidade que não só gere as nossas contas, mas também é consciente do nosso crescimento. Michael e Emily deixam claro que são mais um sócio conosco do que um serviço fora. Altamente recomendada!!!!

Eu comprei uma cama de fibra king-size da secção as is. Cheguei em casa e medi-a e descobri que na verdade era do tamanho de um full and or queen-size. Devolvi-a e disse-lhes que não era do tamanho anunciado e que deviam voltar a etiquetá-la correctamente. Eu estava a sair e vi-os a colocá-lo de volta na secção de venda. Ninguém se preocupou em voltar a rotular, olhar para ela ou medi-la. Eles sabiam muito bem que um futuro cliente não ia receber aquilo por que pagou. Eu não recomendo vir aqui se pessoas desonestas compõem a força de trabalho.

Fui até lá por uma televisão e uma vendedora perguntou se eu precisava de ajuda e eu disse que sim, fiz-lhe perguntas sobre algumas televisões em que estava interessado. Ela me disse que eles fecham às 19h e que eram 18h30 eu disse que tudo bem, só precisava de alguns minutos para escolher uma. Tomei então a minha decisão em que televisão eu gostava era a 645 e vi-a de pé na parte de trás junto ao seu armazém, disse à mãe que estava pronta para comprar a minha televisão e ela olhou para mim e ignorou-me e tentou esconder-se na parte de trás do armazém. Então eu disse outro membro da beat buy e perguntei se eles podiam pedir para ela sair e eles fizeram que eu o vi dizer-lhe que eu estava esperando para falar com ela e ela ainda tentou se esconder nas traseiras e me deixou lá parado esperando. Eu fiquei chateado e saí para o Walmart e comprei uma tv Samsung de 70 polegadas. O atendimento ao cliente na melhor das hipóteses compra é triste e por causa dessa garota eu levei meu negócio para outro lugar. Acho que ela estava mais preocupada em sair do trabalho do que em ajudar um cliente.