Massimo Carvalho: Muito boa experiência com a Dra. Cristina Martinez.

Rita Baptista: Rapidez! Há que chegar bem cedo para apanhar uma senha... Pessoal administrativo muito simpático e sempre pronto a ajudar.

Durante a COVID e a evolução do ambiente empresarial, Scott e a equipe da Kelly Partners estavam sempre disponíveis por telefone e e-mail para oferecer suporte e orientação. As fichas técnicas e listas de verificação fornecidas também foram úteis para manter o foco em garantir a sobrevivência dos negócios e o surgimento desta crise.

Primeiro, eles o atraem com "7 anos sem interesse" mas não divulgam esta oferta não é sobre aparelhos. As letras miúdas dizem que os super-salvadores, os negócios digitais e os destruidores de portas estão excluídos, mas os electrodomésticos que comprei não se enquadram em nenhuma dessas categorias. Então, eles não entregam os meus 4 aparelhos na data prevista sem me notificar. Um dia de folga marcado para nada, e tudo o que eles oferecem é um pedido de desculpas e um cartão presente de 100 dólares...na loja deles, é claro. Esta será a minha última compra no Big Sandy.

Extremamente desapontado. Encomendei um artigo que alegadamente se comportava numa quantidade de 4 em stock com base na loja online. Encomendei o artigo e depois esperei uma mão cheia de horas por nenhuma actualização na minha encomenda online. Liguei uma vez e sentei-me em espera durante mais de 15 minutos sem resposta. Rápido adiante uma mão cheia de horas depois liguei novamente e só esperei 8 minutos para que alguém respondesse. Assim que recebi um representante de atendimento ao cliente ao telefone (kim) ela disse-me que metade da minha encomenda estava pronta e que o artigo que restava precisava de ser escolhido, mas que estaria pronto quando lá chegasse. Eu apareço e eles dizem-me que o artigo não está em stock e que lamentam (não é culpa da kims). Ela fez de tudo para tentar encontrar uma loja próxima que tinha o meu item em estoque (até me mostrou a localização do tirone que também alegadamente os tinha em estoque com base no inventário online, na verdade eles não o fizeram), localização do parque Pinellas (mesma edição exata), Golfo à Baía, e Seminole... Cada local alegou ter o meu item em estoque, mas realmente não tinha... Não tenho certeza de quem é o responsável pelo inventário online, mas eles deveriam ser despedidos... Obrigado à Kim pela sua paciência e vontade de ajudar, mas acabou por ter de obter um reembolso no dia seguinte, porque aparentemente não conseguem colocar o meu item... Que piada, corrige as tuas parvoíces online. THD ganha mais do que dinheiro suficiente para não ter problemas online como este, mas parece estar a acontecer cada vez com mais frequência a partir de recentes.