A primeira vez que alugo uma cama cara ao RENT A CENTER, disseram-me que segunda-feira 17/08/2020 é a minha data de entrega, nem sequer anotei o meu nome. Disseram-me que sim, mas não o fizeram. Também um dos motoristas deles mentiu e disse que eles vieram ao meu apartamento há dois dias. Estou começando a sentir que eu não deveria estar alugando deles. Se eles querem críticas positivas, então eles devem fazer melhor em ser honestos com seus clientes, incluindo os inquilinos de primeira viagem em !!!!!.

Tive grandes experiências com o NAW. Este ano, comprei um forno duplo, duas máquinas de lavar louça, uma lavadora e uma secadora. Meu contato ali foi Frank Maier, e não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre como lidar com ele. Primeiro de tudo, ele retornou minhas ligações em seus Dias de Folga, várias vezes. Quem faz isso hoje em dia?!? Quando soube que havia um problema com a minha máquina de lavar louça (não estou aqui para criticar a marca, mas este foi um problema do fabricante e nada a ver com o NAW), ele se levantou e me garantiu que tudo seria resolvido. Eu fiz vários pedidos incomuns para agilizar a entrega, e Frank fez o que pôde e foi capaz de acelerar o processo. Ele foi capaz de fazer coisas como verificar o estoque no fabricante, descobrir quando o item chegaria ao NAW, e depois me entregar imediatamente. Frank também foi excelente em discutir a seleção do produto, incluindo tudo, desde decidir que aparelho escolher até compreender se ele poderia ser montado na minha cabine. A partir de agora, vou comprar todos os aparelhos do Frank. Ele ganhou a minha lealdade. Todos devem fazer o seu trabalho da maneira que ele faz o dele.