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Tiago Paiva: Excelentes profissionais. Preços muito competitivos. Oficina organizada e de confiança.

Eu comprei e tive dois chuveiros, controle, torneira, overflow e tampa de drenagem da banheira instalados em cromo e níquel escovado. Vários problemas em que a torneira e o controle de água estão quebrados e a água corre todo o dia e noite, o níquel escovado Delta está descolorando enquanto o cromo parece novo e brilhante. As cubas não seguram a água, uma vez que a peça errada foi instalada. Tiramos um dia de folga para que o encanador viesse e nada foi consertado ou substituído. Contactei o representante de vendas da Fergesons e marquei o canalizador para 8 de Novembro. Eu prefiro substituições novas ou diferentes. A sugestão da Fergenson/ Delta foi limpar com água de vinagre. Como o cromo na outra casa de banho não está a reagir, penso que são necessárias substituições. Aguardando para ver como isto é resolvido. Tudo deveria ter sido feito em agosto por todas as partes. Pessoas tão simpáticas e educadas, mas clientes insatisfeitos que estão a ficar carrancudos com esta situação.

Esperei mais de 2 horas à espera do apoio ao cliente ao telefone, e eles disseram-me para verificar online a disponibilidade de um produto quando online me dissessem para verificar a loja local e ligar para o lixo que eles se tornaram durante o vírus de carona quando se tratasse de ajudar a não lhes ligar, eles não o ajudariam, eu dava-lhes zero estrelas se pudesse.