Comprei uma máquina de lavar e secar no centro comercial South Center , Kent, Washington em 22/11/2020. Até agora, eu ainda não tinha recebido a entrega. Recebi 2 horas para reprogramar a entrega até agora 24/12/2020 para a entrega. Quando vou ter o produto? Tenho que tirar dias de férias e aguardar. Eles cobraram o meu dinheiro há um mês atrás sem ter os produtos com eles. Quem é o responsável? Eu sugiro que ninguém quer que isso aconteça. Sugiro que a Sears não conheça estes problemas ou as suas lojas estarão fechadas sem que os clientes voltem novamente.

O atendimento ao cliente é terrível. ninguém nos perguntou se precisávamos de ajuda e os funcionários não estavam ocupados, nem sequer se estava a jogar com uma bola e nunca olhou para o nosso lado. Esta loja é HORRÍVEL apesar das críticas que a mi foi mesmo assim, comprou uma máquina de lavar e secar esperou pela entrega e eles nunca apareceram. quando liguei disseram-me que não estava agendado para a entrega mesmo que o meu recibo dissesse o contrário. Eu pedi um reembolso e ainda não vi o meu dinheiro. NUNCA mais vou comprar aqui.