A pior visita de sempre. A pessoa no Garden Center não sabia onde ficava o barracão. Ele usava as ferramentas deles e ainda não sabia onde ficava. Eu pedi para pro apoiar / serviço de atendimento ao cliente que eles ligaram ao redor que a pessoa não sabia. Pedi ao supervisor que não ajudasse. Falei com o operador da empilhadeira para resolver todo este dilema de forma aleatória. Não vai voltar.

Nancy e Emily fizeram um trabalho incrível cortando persianas de bolas de tamanho ímpar para nossa casa. Foram pacientes e nos ajudaram a acertá-las. Outros clientes foram rudes ao interrompê-las enquanto serviam aos outros, e estes dois profissionais fizeram o seu trabalho sem mudar o seu género de comportamento. Nancy também ficou alegremente pelo menos meia hora depois do seu horário marcado para ajudar Emily a cortar as nossas persianas. Verdadeiros profissionais! Você tem que amar as pessoas que nem sabem que seu turno terminou! Obrigado pela sua ajuda!

Encomendei um colchão para entrega. Montaram tudo e disseram-nos que o colchão requeria duas bases (King) e que as encomendaram. A entrega foi cancelada duas vezes e tivemos de telefonar. Disseram que não podiam fazer a entrega porque só encomendámos uma base. Disseram-nos que eles eram $750 cada um e que nos cobraram $1250. O armazém disse que eram $1250 EACH e se recusaram a entregar. O call center na Índia não valia nada. Eles não tinham poder para fazer nada. Continuaram a transferir-nos para a loja Tukwila, que se transferiu de volta para a Índia. Este lugar é uma piada. Os Millennials não mataram o Sears. Está a cometer suicídio.