Nossa experiência foi boa até que procuramos alguém para nos ajudar com informações sobre nós, verificando e encomendando azulejos. Os homens que trabalham na área de azulejos disseram-nos para virmos até à recepção e ver se encomendam mais azulejos. Nós ficamos lá e eles foram embora sem nos ajudar em nada. Este foi o depósito de Placerville na quarta-feira de 1-15-20.

Não compre em vasos vasos! Adquirimos uma máquina de lavar e secar roupa nova para a nossa nova casa de construção que estava a ser construída! A nossa casa foi concluída há duas semanas para que pudéssemos finalmente instalar a nossa máquina de lavar e secar! Quando tirámos a máquina de lavar e secar da caixa ela tinha água na linha, estranho! Depois ligámo-la para a testar e, claro, está a verter água por todo o lado e não funciona correctamente! Dizer que as velas nos deram uma máquina de lavar roupa usada, afirmando que era nova, é um eufemismo! Tentámos trocá-la e disseram-nos que tínhamos ultrapassado os 30 dias de troca e que devíamos ter comprado um plano de protecção.... nunca nos disseram nada sobre um plano de protecção! Sim, podemos ter passado um pouco dos 30 dias, mas não conseguimos instalar até que a casa estivesse disponível para nós! Eles querem que chamemos a nossa "nova máquina de lavar" para ser reparada, porque é suposto ser nova em folha!! ???? Agora eu tenho uma nova máquina de lavar que não funciona, isto é muito importante para a nossa mudança para a nossa primeira casa nova! Obrigada, vejam só porque não é tão bom serviço ao cliente que nunca mais nos vamos referir a comprar-vos! Sinceramente a esposa com quem não se devia ter metido! Courtney Reed - em Sears (Mesquite, TX).