Teresinha Pina: Experiência péssima. Erros grosseiros e absoluta negligência no acompanhamento pós operatório.

Ana Vilares: Simpatia, profissionalismo e amigos

Ficou realmente impressionado com o atendimento ao cliente hoje. Alguém saiu mesmo da secretária dele e acompanhou-me até ao corredor correcto. A seção de pedidos de retirada não tinha uma fila e Vanessa foi muito útil não só para eu pegar o pacote, mas também para verificar minhas outras mercadorias, então eu não precisei ficar na fila de retirada!

A compra de quatro aparelhos da Pacific Sales começou maravilhosamente. Tivemos tanta sorte em ter a Erika como nossa vendedora. Ela realmente ouviu quando nós expressamos as características que estávamos procurando em nossos novos aparelhos. Ela era tão conhecedora de todas as diferentes marcas e modelos, que com a sua orientação, escolhemos e comprámos de bom grado uma gama, geladeira, máquina de lavar louça e microondas. No entanto, voltamos à loja, e Ericka, passou 2 horas e meia endireitando tudo para nós. Durante todo o processo, que levou algum tempo, ela foi infalivelmente paciente, educada e eficiente. Erika se estendeu para garantir que tivéssemos a melhor experiência possível no atendimento ao cliente, e acabamos por fazê-lo. Se precisarmos de mais alguma coisa no futuro, voltaremos para a Erika. Os nossos agradecimentos a ela.