Miguel Almeida: Falta pessoal, mas prestam bom serviço

Miguel Vasconcelos: Lider mundial em certificação.

Enquanto eu lia algumas das críticas para este local da Best Buy, dizia para mim mesmo que os associados de vendas definitivamente precisam de ajuda com as habilidades de atendimento ao cliente. Estive na área de TV por quase uma hora (21/12/19) e não me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda ou se alguém me reconheceu. Isto também aconteceu quando fui para o departamento de informática. Eu estava planejando comprar uma TV e um computador, mas por causa do mau atendimento ao cliente que eu deixei. Fui a outra loja de electrónica e recebi um serviço muito melhor. Acabei conseguindo uma ótima TV e um computador a ótimos preços! Eu nunca mais vou voltar a este local de Best Buy!

Vá para a Amazônia e poupe uma viagem. O pior serviço. Fui poucas vezes às lojas e nunca diria serviço fantástico. Recentemente me ligaram para pegar o 3-4 TVS. Disse que alguém vai ligar para fazer uma visita virtual para decidir que TV vai aonde. A próxima coisa é não ligar de volta por 2 semanas, eu liguei pelo menos 10 vezes sem resposta porque eles venderam a TV para outra pessoa. Perdi tempo por 2 semanas. PORRA!