Teresinha Pina: Experiência péssima. Erros grosseiros e absoluta negligência no acompanhamento pós operatório.

Ana Vilares: Simpatia, profissionalismo e amigos

O pessoal é muito amigável e cortês, mas realisticamente não tem conceito de atendimento ao cliente. Esperou cerca de 20min para ver um caixa. ...4 clientes, e um caixa servindo, contou 7 funcionários, incluindo o que está na entrada, direcionando os clientes para a fila de espera ...... Posso ajudá-lo? ....no?....... aqui é a fila de espera ....Oh gee não teria descoberto isso sem você. muito obrigado. o mesmo aconteceu com cada pessoa que entrou atrás de mim.só há uma maneira que o funcionário na entrada pode me ajudar : e que é abrindo outra posição de caixa para mover a fila ao longo.todos os clientes pareciam estar agitados de ter que esperar muito tempo com dois outros fazendo comentários sob o seu fôlego sobre o tempo de espera.

Desde a minha primeira chamada para marcar o meu encontro com o dono da B & B Appliances, Mike estava optimista e pronto para responder às minhas perguntas e ansioso para fazer com que as minhas necessidades fossem satisfeitas com um marcador de gelo que não se estava a comportar correctamente. Ele pediu desculpas por não ter a parte necessária para completar o trabalho na primeira consulta. Eu não compartilhei nenhuma preocupação sobre como no mundo eles poderiam ter todas as peças para atender a todos que às vezes as peças precisam ser encomendadas. Dentro de uma semana, Jessie estava de volta sendo consistente com o EPI completo e removeu o marcador de gelo problemático instalando uma nova unidade. Quando uma empresa está otimista, profissional e cheia das coisas certas, eu sabia que eles são a empresa do futuro para qualquer outro aparelho que não seja um bom problema e que precise de um conserto profissional!