Chegou para COMPRAR um computador. Ficou ali durante cerca de 20+ minutos sem assistência. Fui procurar ajuda e uma funcionária nos informou que ela estava TOO ocupada olhando as ordens (inventário talvez). As outras duas funcionárias estavam conversando com clientes que NÃO procuravam fazer compras. Fui à frente para pedir a alguém que pegasse o laptop e me disseram que eu só posso chamar alguém....HAVE A NICE DAY. O meu marido estava a tentar falar com um empregado que estava avidamente a enviar mensagens de texto e não a responder. Esta é a minha terceira e última vez neste local da Best Buy. Como eu vi numa revisão anterior, este local da BEST BUY tem uma capacidade de serviço excepcionalmente fraca. Para compras de eletrônicos e afins, eu NÃO recomendaria este local.

Tivemos a MELHOR experiência no Planet TV & Appliance. O atendimento ao cliente é incrível! Sentimo-nos priorizados pelo Chris desde o primeiro telefonema que trocamos. Ficamos tão satisfeitos com o inventário/marcas que eles carregam, seu conhecimento da semana e suas recomendações honestas que foram perfeitas para a nossa situação/necessidades. Eu recomendo vivamente o apoio a este negócio familiar. Realmente, o que importa é o tempo em que o cliente é o que está em jogo. Um sincero agradecimento ao Chris e à sua equipa experiente e altamente qualificada.