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Loja de informática in Charneca de Caparica, Setúbal
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Infordigito
Loja De Informática em Charneca de Caparica, Setúbal
+351212979230 Avaliações: 4 | Classificação geral: excelente
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estrada da Bela Vista 99, 2820-170 Almada, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Bom atendimento e competência.
06/15/2018
Muito bom, excelente atendimento.
06/15/2018
Loja venda de venda e reparação de computadores
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ALDO
06/15/2017
Atendimento personalizado e com o cliente sempre em mente.
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O que esperar se você alugar uma cabine aqui. Os proprietários não se importam nada com os vendedores ou seus estandes! Eu tive uma cabine aqui por apenas 2 meses. Eu tive vários itens roubados do meu estande, itens vandalizados, o dono nunca se incomoda em verificar as câmeras para ver quem está roubando ou a porta dos fundos do prédio. Ele nunca sequer pediu desculpas. Ele censura o seu stand e retira artigos se não aprovar...mas não tem problemas com todas as revistas sujas da sua loja. Para ele isso é aceitável. Eles não fazem nenhuma promoção online para nenhum estande como a maioria das lojas fazem. E não só paga para alugar o seu stand, como também retira a comissão de cada artigo vendido. Isso prejudica os meus cheques da comissão deles. O aluguel não é suficiente para eles, eles precisam de comissão também, no TOP de cobrar VOCÊ quando alguém usa um cartão de débito ou de crédito em um item. ENTÃO, eles querem que você trabalhe lá GRATUITAMENTE todos os meses e se você não deduzir $25 do seu cheque. Eles estão com fome de dinheiro. Os donos fizeram muito dinheiro com a minha pequena cabine, e por causa de tudo isso é que eu decidi fechá-la.
Precisava de algumas coisas, mas tentava seguir as regras e ter cuidado com este encerramento. Há alguns funcionários simpáticos, mas muitos são muito mal-educados! Eu pedi ajuda para que eu não estivesse fazendo um monte de compras/toques nas lojas e ele me disse que eu não deveria estar fazendo compras de qualquer maneira! Depois foi ao serviço de atendimento ao cliente contar-lhes o que aconteceu e ela apenas olhou para mim, abanou a cabeça e disse sim. Então eu tive um representante que ouviu tudo e ajudou. Tive que voltar novamente porque uma encomenda estava errada e reparei quando cheguei a casa. Liguei e fiz uma troca de calçada e fiquei na fila por muito tempo, então eles me fizeram sair do carro para tirá-la da mão dela (derrota o propósito da calçada). Levou para casa e depois percebeu que a substituição estava errada e me deram exatamente a mesma coisa que eu estava trocando! Ligaram cedo na manhã seguinte, disseram que iriam consertá-lo e tê-lo pronto na frente para uma rápida pick up....nope! Esperei na fila para entrar na loja e depois na fila cerca de 30 minutos no serviço ao cliente para ser dito que não está lá e eles não sabem do que estou falando então para ser dito que eles nem sequer conseguiram ainda! Foram 5 horas após o telefonema! Esperei mais 15/20 minutos por ele, depois tive que trazê-lo de volta, ficar na fila novamente para processar a troca. TUDO o que eu tentei evitar ontem com a recolha do passeio! Dizem que estão a tomar medidas para tornar as coisas mais seguras MAS na verdade estão a piorar tudo! não voltar mesmo depois do desligamento. Eu vou ao Lowe's.
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