Tita m'cizta: Fiz uma encomenda online foi rápido e ofereceram-me um mini condicionador como brinde , o motorista da entrega também foi simpático , voltarei a encomendar

joaquimmarques marques: É um local ideal para se formar um profissional.

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!

O funcionário que precisava do meu pedido nos fez esperar 30 minutos enquanto ele ficava olhando para o telefone o tempo todo, eu estava ficando tão frustrado que estava pronto para pegar a carona e pegar a vaidade do cachorro eu mesmo. Em vez de esperar que ele me ajudasse com uma porta pré-hungida que eu precisava, fui buscá-la e trouxe-a de volta para ele caminhando 4 ilhas carregando a porta eu mesma e sou uma mulher de 65 anos de idade. Preciso de mais funcionários do Home Depot