berta montenegro: Hoje dirigi-me ao centro médico onde tinha marcação para consulta de diabetes e vacina da pneumonia visto ser doente com apneia de sono e esta foi pedida pelo médico da especialidade. Tinha também consulta para a medica de família Dra. Ana Isabel Franco por quem tenho sido seguida há já alguns anos, mas que ultimamente sou assistida por médicos assistentes em estágio. Claro que não estão com o conhecimento do estado do doente mas compreendo que façam o seu melhor. Hoje mais uma vez fui assistida por um médico de seu nome José Pedro, que parecia estar à espera que fosse eu a fazer a consulta. Não me fez perguntas e eu fui-lhe dizendo as queixas que tinha e quando lhe disse que tenho dificuldade em me deslocar com dores nos joelhos predominantemente o esquerdo e sugeri que talvez fosse bom fazer exames ao qual ele me respondeu que o médico era ele, disse-lhe que estas queixas já duram há alguns quatros anos, pois fiz exames num hospital PRIVADO e aconselharam a operação, o que tenho evitado. O Sr. duvidou e disse que só vendo os tais exames acreditava nas minhas queixas. Também a medicação habitual, tenho diabetes, bronquite asmática, apneia do sono ( uso o CPP). Sindrome de Meniere e tinitus e depressão crônica, o médico achou não ser necessário . Saí da consulta e vim à minha residência buscar os exames dos joelhos com respectivo relatório, repito que tinham sido feitos sem gastos para o SNS, visto ter urgência em ter os resultados. O médico olhou e disse que só assim estava convencido. Parece anedota mas não é! E como saiem "leis" de vez em quando nos centros médicos e que eu desconhecia, apresentei-lhe o impresso preenchido por um oftamologista do Hospital da Cuf, consulta que eu paguei, para tratar da carta de condução (se esperasse por uma consulta do SNS nunca mais tinha o impresso), respondeu-me que tinha que marcar outra consulta e se eu tinha pressa que fosse a uma Escola de condução que eles tratam de tudo. Bela ideia...será que ele pensa que eu estou a nadar em dinheiro, sou reformada, e os meus impostos durante 40 anos serviram para ele estudar... Lamento tudo isto e fiquei sem perceber o que vai acontecer com os meus joelhos. Talvez hoje eu tenha interiorizado o porquê das agressões aos profissionais de saúde. É triste! Porque há profissionais maravilhosos nesta área. Sei que esta reclamação em nada vai alterar a maneira de ser destas pessoas mas é bom que alguém denuncie publicamente.

Manuela Madeira: Acessibilidade....para quando? Depois de três dias consecutivos a tentar estabelecer contacto telefónico, ininterruptamente, por períodos superiores a 30 min. , o que dizer?

O senhor que possui e opera esta loja tem tanto conhecimento do seu inventário como é bastante pessoal. Ele faz você se sentir bem-vindo sem pressioná-lo a comprar nada. Mas é claro, você vai querer comprar muitas coisas porque a loja dele está cheia de chão ao teto com alguns tesouros incríveis. Há realmente milhares de coisas fantásticas para se ter neste local. Se tiver a oportunidade, recomendo vivamente que passe por cá.

Quem me dera poder ir mais abaixo do que uma estrela. Minha avó pediu um conjunto de quarto que incluía um espelho e não viu o conjunto de cama durante meses. Quando ela o recebeu, esperavam que uma senhora idosa o pusesse em sua casa sozinha e não ia ajudá-la até que ela falasse mais alto. Tudo ainda não estava lá como deveria estar. Depois de cerca de um ano e meio, ela finalmente conseguiu o espelho também. O material que chegou primeiro só chegou quando chegou, porque nós estávamos persistindo em ligar para pegar essas coisas.

Lembra-se quando a Best Buy dominou o Circuit City porque tinham uma grande selecção de produtos e associados de vendas conhecedores e de baixa pressão? Eu tenho e realmente gostaria que isso ainda fosse assim, infelizmente não. Agora quando você entra, há muitas etiquetas penduradas onde os produtos costumavam estar dizendo para você ir ao site deles para vê-los e comprá-los. Porque não pendurar uma tag gigantesca na porta de um edifício abandonado a dizer-me para ir a um website? Ugh...