Tina Matos: Para toda a equipa da Watch pelo seu excelente profissionalismo !!! Tanto no trabalho, como na vida, há uma palavra que nunca sai de moda: obrigada. Mais do que dizê-la, porém, por vezes é importante deixá-la por escrito, já que é uma forma de reforçar a nossa gratidão. OBRIGADA!!!!!

Ryckat Gaming: Pessoal com boa camaradagem, e espírito trabalhador.

Nunca escrevi uma crítica antes, mas sinto-me obrigado a fazer isso. Em setembro, liguei para ver o nosso refrigerador, pois não estava resfriando direito. O técnico saiu depois de alguns minutos e declarou que identificou o problema, mas que voltaria ao escritório para fazer o preço do conserto e voltar a entrar em contato em um ou dois dias. Não ouvi nada depois de alguns dias e estive a conversar. Ainda nada. Nas semanas seguintes liguei para o escritório, deixei e-mails e até mandei uma mensagem de texto para o técnico. Ainda nada. Aqui eu me sento 3 meses depois e não ouvi nada. Na verdade eu paguei 96 dólares para alguém entrar na casa por menos de 5 minutos e me dizer que eles iriam enviar detalhes de uma estimativa de conserto...... e isso nunca chegou. Esta experiência tem sido a epítome de um mau atendimento ao cliente e negócios.

Acho que este Home Depot é provavelmente o melhor Home Depot que eu já usei. A loja está bem disposta e eles têm o produto na prateleira. Os associados são mais do que úteis, eles também estão felizes. Eu comprei alguns vergalhões e precisei cortá-los à medida. Eles me emprestaram um cortador de parafuso para cortar a minha compra. O cortador de parafuso que estava usando era um pouco pequeno para o trabalho, então um associado recuperou outro cortador de parafuso e cortou as peças para mim. Isso é serviço ao cliente. Eles parecem ter sempre grandes vendas também no departamento de jardinagem.