Maria Luisa Martins: Infelizmente tenho de avisar os consumidores desta loja. Comprei um artigo que não era o artigo que eu procurava mas a D. Mariana quase que me obrigou a comprar um artigo no valor de 130 euros ao evidenciar as características do artigo e esquecendo algumas para que a compra se efectuasse. Liguei falei com a D. Rosa que me ameaçou porque eu disse que iria a loja apresentar a minha insatisfação. Para conclusão, a responsável não quer nem ligar ao cliente nem recebê-lo para explicar o atendimento das empregadas e a não satisfação do artigo. Tenham cuidado futuros consumidores.

Carlos Eduardo Goncalves Marques: Atención rápida y amable a todos los trabajadores de empresas que solicitan los exámenes

Tive um problema com a loja durante a minha hora de recolha de encomendas. Ambos os gerentes da loja, Sean e Tiffany, me ligaram e resolveram o problema em poucas horas. É uma pena que o problema ocorra em primeiro lugar. A loja só precisa monitorar o que está acontecendo melhor, também conhecido como troca de etiquetas. Fico feliz por ainda poder ter um frigorífico que ainda está sob garantia a um preço com desconto. Estou disposto a ser um cliente de retorno desde que eles foram acima e além para cuidar de mim. Obrigado Sean e Tiffany por terem feito isso acontecer. Em anexo estão as fotos da edição vs. o frigorífico que levei para casa!

Fiz um pedido online e fui notificado que estava pronto nem 10 minutos depois, recebi a notificação por e-mail de que o meu pedido estava pronto. Assim que cheguei, fui recebido por um dos funcionários que estava a servir outro cliente e assim que ele acabou voltou para o meu carro e pediu o meu número de encomenda e foi muito rápido e educado no processo de obter a minha encomenda para mim. Fiquei muito contente com o serviço e ainda posso contar com a Best Buy para passar no que diz respeito às minhas necessidades electrónicas.