Ricardo Pinto: Pessoal sério e muito competente...

big john: Simpatia e bom profissional

Zero estrelas. Tentei a recolha na calçada pela primeira vez. Saudado rudemente por empregado. Deixou a escotilha do carro aberta e recebeu uma chamada telefónica. O empregado saiu com ventiladores de teto no valor de $750 e bateu com as caixas no carro. Eu saí e perguntei o que se passava. Ele disse que o querias carregado... carrega-o tu mesmo. Comecei a entrar na loja para apresentar queixa. O empregado voltou a confrontar-me, Se queres apresentar queixa, fica na fila como toda a gente. Em momento algum lhe pedi que carregasse a mercadoria. Eu teria ficado muito feliz se ele a tivesse deixado lá para eu a carregar.

O mobiliário é de uma qualidade incrível. Não é esta porcaria de coisas feitas na China que todos os outros vendem. Quando eles entregam, eles entregam a tempo e preparam a mobília e não saem até você ficar satisfeito. Eu tenho uma conta com eles há mais de 4 anos e eu os recomendo absolutamente se você precisar de móveis de boa qualidade.

Os funcionários do serviço de atendimento ao cliente são bem treinados e bem gerenciados, o tempo de espera para pegar os móveis pode ser longo. Os funcionários da Ikea podem definitivamente ajudar, especialmente se você tiver dúvidas sobre o sistema de armazenamento PAX deles, pode ser confuso.Após fazer a sua pesquisa e saber o que você está comprando, a primeira coisa que você deve fazer é visitar os balcões de atendimento ao cliente na área de auto-pickup, fazer com que eles carreguem todos os itens que você precisava no sistema (alguns itens precisam ser buscados na área de armazenamento não acessível pelo público em geral) e proceder ao pagamento. Anote o tempo, defina um temporizador e você pode começar a fazer compras fora.