José Duarte: É um mercado com pouca vida. Mas, tem condições para melhorar, está bem servido de transportes e é zona calma. É pena que não haja limite, relativamente às grandes superfícies.

Alexandra Callado: Falta de higiene. Um cheiro horrível no supermercado. Os artigos mal arrumados. Excesso de funcionários para o estado em que o supermercado apresenta se aos clientes

É uma pena ter de deixar sequer uma estrela para o Home Depot no Norte de Bergen. O gerente da loja, cujo nome acredito que se soletra Fitni, é extremamente desrespeitoso. No dia 18 de abril, levantei um problema com ele na loja e ele não fez nada para dar uma solução. A sua resposta foi muito forte, com uma atitude muito má e condescendente. Eu até lhe disse que ele não precisava ser tão agressivo em sua resposta como eu estava falando com ele num tom regular. As suas respostas foram muito depreciativas e eu senti que ele via esta situação como uma piada. O gerente da loja não procurou uma solução ou qualquer coisa para ajudar a situação. A mentalidade nos EUA é que o cliente está sempre certo e este gerente não se importava com isso. Na verdade, foi um associado regular da loja que acabou por fornecer uma solução. Um gerente deveria ser aquele que fornece a solução, não os outros funcionários. Se você não consegue lidar com os problemas de um cliente, o que o torna apto para um gerente de loja?

Embora não tenha sido culpa da Best Buys que o meu chefe não me tenha adicionado inicialmente como a pessoa da recolha, não fiquei muito contente por esperar 90 minutos até que fechassem e por não ter a minha família actualizada a tempo de eu recolher o item antes de fecharem. Para uma loja de tecnologia nos dias de hoje, você pensaria que o sistema deles seria um pouco mais rápido. A captura de tela do meu chefe confirmou que eu fui adicionado, mas ainda não estou pronto nesse período de tempo. Os funcionários foram simpáticos e pediram desculpas, mas foi uma grande perda de tempo.