Luís Silva: Gabinete de contabilidade muito profissional

Mecanico do Paladar: Equipa profissional, competente e séria! Total enfoque no cliente!

Eu gostaria de chamar a atenção do proprietário para o pior serviço ao cliente que já experimentei. Veronica no departamento de informática . Ela não tem a menor idéia do que está fazendo, ao invés de ganhar clientes e construir a marca, ela está apenas fazendo os clientes irem para outro lugar. Porque é que a gerência superior pode ver isto e corrigi-lo. Você me perdeu como cliente e tenho certeza que você está perdendo mais pessoas por ter esse tipo de pessoas que só se preocupam com o seu salário.

As pessoas não estão correctas nos seus negócios. O seu serviço ao cliente é muito pobre. Eu comprei uma geladeira deles eles disseram que estaria disponível no dia seguinte entre 2 e 3 horas quando ligamos não estava lá, ligamos de volta às 3:45 e eles disseram que estava pronta para pegar e eu dirigi até a loja deles e não estava lá. Ainda não consegui o Frigorífico!!!

Eu só peguei alguns itens e fiquei chocado com o processo de coleta na calçada. O associado foi muito simpático e os meus artigos saíram num tempo respeitável, mas os associados não estavam a usar máscara. Testemunhei todos os clientes incluindo eu próprio a usar máscara, mas os associados não estavam. Pelas diretrizes, os clientes estão usando máscaras são praticamente inúteis, uma vez que os associados não estão usando nenhuma. E eles chegam bem perto da janela do seu veículo para verificar sua identidade e ordem antes de ir buscá-la. Eu liguei para o local de volta quando cheguei em casa e eles me disseram que não têm máscara porque eles têm que enviá-los todos para hospitais e trabalhadores da linha de frente. Isso é muito compreensível e eu agradeço, mas isso não é uma desculpa para não ter algum tipo de cobertura facial para os seus empregados. Uma camisa, uma meia, um lenço, eu quero dizer qualquer coisa!! A desculpa esfarrapada que eu tenho dizendo que alguns colegas de trabalho estão se voluntariando para fazer algum para outros funcionários não é muito profissional. Home Depot é uma empresa de bilhões de dólares que deveria ser capaz de fornecer aos seus funcionários algum tipo de cobertura facial para proteger seus trabalhadores e seus clientes. Mais uma vez, não tive problemas com o associado ou com o serviço, mas não me senti muito confortável considerando as circunstâncias. Eles precisam consertar isso o mais rápido possível! Home Depot faz, não seus funcionários que estão tentando fazer máscara para uma empresa muito lucrativa. Essa é a razão para a minha única estrela e eu não vou voltar, a menos que esta mudança.