Ana Pessoa: Workshops de pintura a óleo super profissionais

Daniel Pulga: Sempre em alta. Grande amigo.

Eu infelizmente tive uma experiência terrível com esta empresa. Inicialmente contratei a ACA para arranjar o meu frigorífico. Eles vieram e consertaram-no, mas em uma semana, ele estava quebrado novamente. Eles vieram novamente para consertá-lo, mas mais uma vez ele quebrou e o mesmo problema persistiu. Isto aconteceu mais duas vezes (eles vieram à minha casa um total de 4 vezes). Quando pedi um reembolso, já que a minha geladeira nunca foi consertada, disseram-me que só podia ser reembolsado o trabalho, o que foi decepcionante, mas fez sentido para mim. Demorou mais de CINCO meses para que eu não conseguisse ser reembolsado. O dono não me ligava de volta. Sempre que falava com o recepcionista ou com o pessoal do escritório, era informado de que ele estava completamente ciente do meu caso e que me ligaria de volta. Após 5 meses disto, a recepcionista recomendou-me que "fizesse o que você precisava fazer". Eu apresentei uma reclamação através do BBB . Acabei sendo reembolsado de uma pequena parte ($120) do total das taxas ($600+) que paguei. A dor de cabeça emocional de procurar um novo reembolso não fez com que valesse a pena. Em resumo, fiquei muito desapontado com o serviço e mais significativamente desapontado (e incrivelmente frustrado) com a completa falta de atendimento ao cliente.

Para uma loja de menor porte regional, eles têm uma seleção acima da média de produtos em estoque. O que para mim lhes dá duas estrelas é a absoluta indiferença do pessoal de vendas. A sério, estou aqui para gastar muito dinheiro e mesmo assim conseguir algum para me ajudar é ridículo. Tive de recorrer a uma gesticulação selvagem só para conseguir que alguém reconhecesse a minha presença na loja. Enquanto isso você verá o pessoal de vendas se reunindo e brincando por aí. Entretanto, quero dar-lhes o meu dinheiro e tenho de trabalhar para conseguir a atenção deles.