João Lopes: Bom atendimento na venda, assim como no pos-venda.

Bruno Ribas: Excelente se pretendem profissionais é a melhor oficina

Uma das piores experiências de vendas que já tive em um concessionário. Fiz minha pesquisa e sabia exatamente o que eu queria e quanto deveria custar. Encontrei-me com um gerente de vendas e ele disse-me que eu nunca conseguiria obter esse preço sem o leasing. Eu pedi desculpas, mas só quero comprar e fui embora. Ele me ligou 10 minutos depois e disse que podia fazer o negócio para a compra e que queria que eu voltasse na manhã seguinte para assinar o negócio. Na manhã seguinte, ele trouxe o carro e tudo parecia ótimo. Eu fui com ele para assinar o negócio e ele disse que iria tratar da papelada do aluguer... Eu disse o que me disse ao telefone que conseguia fazer o negócio para a compra. Eu disse-lhe que não, obrigado e virei-me para sair. Ele então me disse literalmente "seja um homem e fique e fale com ele para fazer um contrato de arrendamento". Eu disse-lhe que não compro carros em concessionários que mentem.

Não a loja por dizer, mas a configuração do aparelho da brigada de nerds. Comprámos uma nova máquina de lavar e secar roupa e mandámos entregá-la e instalá-la pela equipa de geeks da Best Buy. Os electrodomésticos são óptimos, mas o serviço foi sub-par. Ao chegar em casa e verificar a nova máquina de lavar, secadora e pedestais, reparei logo que eles não os tinham nivelado, o que significa que estavam tortos e sacudidos um pouco, e a porta da máquina de lavar também tinha alguns arranhões... então no dia seguinte reparei que eles não se certificaram que a mangueira de ventilação da máquina de secar estava realmente presa, por isso quando comecei a secar a máquina de secar estava apenas a ventilar para a minha parede... e por último reparei num monte de fechos de correr e escombros cortados no fim da minha entrada a ir ligeiramente para a rua. No geral, não estava muito impressionado com o trabalho deles. Eles eram amigáveis, mas precisam de ter mais cuidado com a forma como fazem o seu trabalho e certificar-se de que limpam depois de si próprios.