Carlos Samora: Serviço 5 ESTRELAS, vou recomendar aos amigos, pontualidade e eficiência, Parabéns

Jaime Salinas de Moura: Bem situado, amplo, bom atendimento.

Esperámos mais de 30 minutos só para devolver dois artigos do nosso registo de presentes e foi dito repetidamente que a única pessoa na loja que o podia fazer estava ocupada. Ele estava sentado lá atrás falando com duas outras pessoas o tempo todo e não podia se desculpar para ajudar as inúmeras outras pessoas que esperavam. Um péssimo atendimento ao cliente. Foi-lhe dito para voltar mais um dia durante a semana.

Comprou recentemente um conjunto completo de electrodomésticos ao Jim C.. Tenho frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e microondas de gama superior. Jim fez todo o processo sem problemas e foi capaz de responder a todas as perguntas e preocupações que eu tinha. Jim foi capaz até de fixar o preço para mim e isso me poupou 200 dólares adicionais! Sean, o gerente, entrou na equação no final para ajudar a engomar os detalhes finais. E é por isso que eu continuo voltando à Best Buy porque o serviço deles rivaliza com as empresas locais. Eu faço compras principalmente aqui porque posso financiar compras que não posso pagar integralmente de uma só vez... Comprei toda a minha electrónica através da Best Buy e adoro a experiência.