Miguel 1970: UMA VERGONHA Dia 12 de Novembro 2018 tive la, tinha uma rifa de madeira de 7x48x2400 mm de espesura, pedi para tirar me 3mm de espesura ,o homem que trato do assunto fiz isso em 30 segundos na serra circulare. O doño pedui-me 5€, o preço dos 30 segundos foi mais caro que a propia rifa... Realmente uma vergonha autentica

Manuel Garcia Rodrigues: não encontrei e telefonei e não atenderam.

Durante anos, tenho sido fã da Best Buy e sempre fiz lá as minhas principais compras electrónicas. Mesmo que o seu preço fosse um pouco mais alto em algumas coisas, o atendimento ao cliente sempre foi excelente. Hoje não é assim. Eu entrei para perguntar sobre a troca de um item que minha esposa havia comprado para mim. O jovem com quem eu falei primeiro foi muito simpático e discutimos a política. Mesmo sendo um presente de Natal, como a minha mulher tinha comprado o item em outubro, não se qualificava para uma troca. Ele teve a gentileza de se oferecer para verificar com o gerente que estava a alguns metros de distância. Quando ele se aproximou dela, ela olhou para mim e imediatamente agiu como se o outro cavalheiro a estivesse incomodando. Ela começou a ir embora enquanto ele falava com ela e continuou até que eles saíram da minha presença. Ele voltou momentos depois com a cabeça pendurada e explicou que ela não faria uma exceção. O meu problema não é a decisão dela, embora eu esteja muito decepcionado. O meu problema é com a atitude dela e por se afastar rudemente em vez de me reconhecer como cliente ou mesmo tentar ajudar a encontrar uma solução. Eu compro na Best Buy pelo bom atendimento ao cliente e pelo conhecimento do produto. Se isso já não for uma prioridade, posso fazer compras online onde normalmente é mais barato de qualquer forma. Muito desapontado.

O Travis é um óptimo vendedor. Muito atencioso e amigável. Muito honesto e profissional. Não BS apenas lhe dá o que você está procurando... se não estiver disponível o inferno encontrará um produto comparável e lhe avisará quando ele chegará. Ele está por cá há 18 anos. Então, se você precisa de ajuda e está planejando comprar neste ABC, Travis é o cara a quem pedir. Obrigado Travis pela sua ajuda e paciência comigo e com a minha mulher!!! És um homem fantástico.