Déborah Naegele: Nossa experiência foi maravilhosa do início ao fim! Tudo impecável, atendimento cortês e amável, nos ofereceram bebidinhas e biscoitos e nos trataram muitíssimo bem, com exclusividade e personalização! Aos cães foram extremamente pacientes e carinhosas, todos os acessórios são feitos com capricho e são uma graça! O resultado não poderia ser outro: ficou incrível! Indico o Le Terrier Studio para todos aqueles que desejam ter eternas recordações de seus pets. Sem dúvida um dos melhores investimentos que fizemos, com um retorno inesquecível.

Filipa Fernandes: É a segunda sessão que fazemos com o Artur e a Ana e adorámos o resultado. São ambos profissionais e têm muito jeito a lidar com bebés mais traquinas. O mais difícil aqui é a escolha das fotos pois são todas perfeitas que é missão impossível! Aconselho vivamente! É daquelas coisas que sabemos que com eles tudo vai correr bem e ser do nosso agrado.

Chamado para o Departamento de Pinturas várias vezes, mas ninguém pegou. Ligou para o Departamento de Ferramentas mas não conseguiu dizer-me se tinham o pulverizador que eu queria em stock porque não era o seu Departamento. Ele transferiu-me de volta para o Departamento de Pintura...sem resposta. Eu liguei novamente, o operador chamou o Paint. Sem resposta e foi automaticamente transferido de volta para o Tools que tentou Paint novamente. Parece que qualquer um deveria ter sido capaz de olhar para um computador e ver se ele estava em estoque, pelo menos. Eu tinha o número da peça. Na minha opinião, não tinha um bom atendimento ao cliente.

Eu lido com esta empresa há cerca de 20 anos. O pai foi um homem que sempre apoiou os seus produtos e, como consumidor, eu apreciava isso. Comprei um fogão há cerca de 6 anos na Sears. O meu fogão acendeu no dia anterior ao Dia de Ação de Graças do ano passado, mas foi substituído. O forno parou de aquecer correctamente (aqui onde entra a Scan) por isso decidi chamar a Scan, uma vez que já não tenho garantia. Um cavalheiro sai e me faz algumas perguntas. Depois disso ele tenta ligar o meu forno, depois o meu grelhador. Ele desliga tudo e depois vira-se para mim e diz: "Não tenho a certeza do que é, ia ter de substituir a ignição e depois a válvula de gás". Eu paguei-lhe para que saísse e me desse o orçamento e ele disse que me ligaria no dia seguinte para me avisar do preço, que teria sido quinta-feira. É segunda-feira e eu ainda não tive notícias de ninguém. Liguei esta manhã para avisar o pai do que estava acontecendo, mas o filho me disse que não estava disponível (sim, certo). Expliquei ao filho o que estava acontecendo e como este tipo de prática empresarial tem um reflexo negativo na sua empresa. Ele me pediu desculpas e me assegurou que alguém voltaria comigo hoje. Ainda estou à espera.............Oh alguém verificou a ignição com algum tipo de engenho, e a ignição é boa. Que CROOK!