Monica Arvela: Funcionários antipáticos ao servir o cliente.

Jean Pierre Brito: Vestuário de protecção de excelente qualidade

Gosto tanto de um negócio como qualquer pessoa e depois de ter visto a máquina de lavar loiça Bosch que queria no site deles, conduzi 40 milhas até esta loja apenas para não a encontrar. Até pedi ajuda a um dos associados de vendas e ele também não a conseguiu encontrar. A explicação dele foi que deve ter vendido mais cedo naquele dia e ele não estava disposto a ajudar-me mais. Sim, você pode encontrar alguns bons negócios, mas este lugar é um armazém de bonecos e ninguém lá parece se importar. Dois dias depois da minha visita e a máquina de lavar loiça da Bosch ainda está no site deles.

Experiência muito positiva! David H. no piso foi muito útil e conhecedor. Fui buscar alcatifa e uma nova porta da frente e ele trabalhou comigo em ambos. Ele respondeu pacientemente a cada pergunta e nunca me fez sentir apressado para tomar uma decisão. É tão bom ir a uma loja onde o cliente é colocado em primeiro lugar!

O atendimento ao cliente é absolutamente horrível. Eu e estava em espera 15 minutos e depois fiquei pendurado... Liguei de volta e pedi a alguém do esquadrão de nerds que falasse com um gerente e ele ficou bem, esperou um segundo e isso foi há 20 minutos atrás e eu fiquei pendurada. E não está apenas a tocar enquanto eu estou aqui sentado a escrever isto. Simplesmente terrível. Eu iria fazer uma melhor compra de mãos para baixo. Imagina há quanto tempo é que ainda está a tocar sem ninguém atender... Esta melhor compra é uma piada.