Entrei em contato pela primeira vez com a TJL quando o meu seguro comercial estava para ser renovado. Falei com o Matt e fiquei extremamente surpreendida com a ajuda que ele me deu. Rapidamente decidi que iria colocar o meu seguro nas mãos dele. Depois de alguns dias, Matt me enviou um e-mail com a melhor opção de seguro. Foi mais barato do que no ano anterior e eu nem precisei fazer um telefonema! Agora eu tenho um total de 6 apólices todas com TJL e cada uma era tão simples de organizar como a primeira. Dentro de 2 meses após a mudança do meu seguro de casa para TJL, tivemos uma fuga de água inesperada e tivemos que fazer uma reclamação. Eu liguei para o Matt e expliquei o que tinha acontecido e ele estava à minha porta dentro de uma hora para começar o sinistro. Eu recomendo altamente a TJL para todas as suas necessidades de seguro, negócios e contabilidade. Ótimo serviço pessoal de pessoas incríveis.

Chamei este negócio há cerca de 3 semanas, num sábado, para ver se estavam abertos, devido à covid-19. Eles responderam e disseram-me que estavam abertos. A hora de fecho era daqui a 30 minutos. Eu disse-lhes que estava a caminho. Cheguei menos de 15 minutos depois e as portas estavam trancadas 15 minutos antes de fechar. Eles poderiam ter-me poupado uma viagem se me tivessem dito que estavam a fechar mais cedo. Eu disse-lhes que estava a caminho e que tudo o que eles disseram foi "ok". Serviço ao cliente extremamente mau.