Dificuldade em chegar ao pessoal da loja por telefone. Oito tentativas e ainda não consegue chegar à loja. Encomendei uma grelha a gás montada e entregue. Comprei-a numa caixa pela UPS. Além disso, solicitei a entrega de uma série de outros itens com a grelha e não os recebi, tenho que ir buscá-los. Não faço ideia do que fazer com uma grelha numa caixa em peças quando não tenho ferramentas para a montar, daí o porquê de ter encomendado montada.

Sempre pensei em aparelhos domésticos quando se tratava da Sears, mas fiquei agradavelmente surpreendido por encontrar uma grande quantidade de roupa de moda por preços realmente excelentes. O departamento de crianças tinha uma seleção excelente especialmente de roupas de meninos pequenos que qualquer mãe de meninos sabe que é difícil de encontrar!

Albert Lee Appliances é o caminho a seguir se você estiver interessado em um ótimo atendimento ao cliente. Tim Greggs é o homem. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e era muito conhecedor. Ele ligou e deixou uma mensagem de correio de voz afirmando que era capaz de me encaixar para um local de entrega no cancelamento, pois sabia que eu estava precisando de uma nova linha rapidamente e foi muito paciente quando eu não conseguia lembrar o endereço de cobrança do meu cartão e tinha que fazê-lo entrar 3 vezes...desculpe Tim! Fiquei feliz por descobrir que Albert Lee ofereceu entrega E instalação E aparelho antigo grátis E um cabo de energia grátis, que as grandes empresas como Lowes pagam por isso. Eu cancelei o meu pedido de Lowes, que teria levado uma semana extra e mais 30 dólares.