Pinny The Watcher: o contacto está errado, por favor não liguem!!!

Miguel 1970: UMA VERGONHA Dia 12 de Novembro 2018 tive la, tinha uma rifa de madeira de 7x48x2400 mm de espesura, pedi para tirar me 3mm de espesura ,o homem que trato do assunto fiz isso em 30 segundos na serra circulare. O doño pedui-me 5€, o preço dos 30 segundos foi mais caro que a propia rifa... Realmente uma vergonha autentica

Eu tive uma experiência terrível com esta empresa e não digo isto de ânimo leve. Eu encomendei 2 esculturas como presentes fora do site. Nenhum dos itens que encomendei disse fora do estoque ou encomendado de volta. Após a conclusão da encomenda foi-me dado um prazo de entrega de quando devo esperar os meus artigos. Não é preciso dizer que não foram enviados a tempo; por minha consulta através do serviço de atendimento ao cliente, os itens não tinham sequer saído do armazém. O representante de serviço ao cliente contactou-me após confirmar com o armazém que os meus itens estavam a ser enviados no dia seguinte e forneceu-me rastreamento; agora se ao menos isso fosse o fim da minha experiência. Eu teria ficado bem se ambos os meus itens tivessem sido enviados, mas NÃO! Eles só enviaram 1 das minhas esculturas e quando eu perguntei sobre esse item eu descobri que ele nunca estava no armazém, ele tinha que vir do Gana. Escusado será dizer que pedi um reembolso (que ainda estou à espera) e não voltarei a comprar aqui nem os recomendarei para compras. A falta de comunicação e expectativas adequadas para a compra e entrega dos artigos foi insatisfatória. Se as expectativas e comunicação adequadas tivessem sido fornecidas no início, então eu poderia ter tomado uma decisão informada sobre se deveria ou não encomendar os itens e se o prazo de entrega era aceitável.

Patrick foi fantástico! Ele cumprimentou-nos e depois deu-nos o nosso espaço e deixou-nos olhar à nossa volta. Ele não nos bombardeou com perguntas e não nos seguiu o tempo todo, mas ele nos visitou quando nos viu na loja. Nunca se sentiu pressionado e o processo de compra de móveis foi muito suave. A Marsha foi óptima a rever a papelada, os pagamentos, e a preparar a nossa entrega! Muito impressionado e altamente recomendável!!