Anabela Santo: Serviço personalizado e eficiente

Maria Carvalho: É muito superior ao normal. Tem uma variada gama de peças técnicas para todos os corpos. Atendimento excelente.

Eu tive uma experiência HORRÍVEL com a loja de Carga Americana em Lawrenceville GA. Quando liguei por causa de uma geladeira que tinha encontrado no site deles, a senhora com quem falei foi muito curta e rápida respondendo minhas perguntas entre as suspensões várias vezes. Entretanto, eu fui em frente e comprei o aparelho online para que ele fosse retido para que eu entrasse e olhasse. Ela me disse repetidamente que ele só tinha arranhões nos lados, mas sem danos na frente. Ela disse que se eu não estivesse satisfeito com ele, eles me dariam um reembolso total. Então eu comprei e dirigi 90 minutos para vê-lo. Tinha duas amolgadelas na porta da frente. Eu pedi um reembolso. Passaram 16 dias e a carga ainda está pendente no meu extracto do cartão de crédito. Liguei para a minha empresa e eles disseram que foi porque a American Freight não lhes tinha enviado um recibo electrónico para mostrar que a cobrança tinha sido cancelada. Então eu liguei de volta para a American Freight e lidei com outro supervisor rude que não foi absolutamente nenhuma ajuda para mim.

Acabou de sair tecnologia porque o congelador não funciona! Ele me deu uma estimativa de 950,00 (partes 493, freon 80 e mão-de-obra 400) então eu pergunto quanto tempo levaria e ele disse cerca de 3 horas! Você está brincando comigo que é 133,33 por hora! O que provavelmente levaria apenas 2 horas! Depois que ele saiu eu verifico o custo das peças online! Eu poderia comprar então por 60 mais barato, então o custo deles é 150 mais barato! Por 1.000 podemos comprar um novo!