R. M 180, 2825-898 Trafaria, Portugal

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Fabiano Araujo: Foi um prazer assistir ao Filipe tatuar! Ver alguém fazendo o que ama, com tanta paixão e dedicação. Não se vê em qualquer lugar. O resultado da minha tatuagem ficou muito além do que eu esperava. Uma experiência de vida. Agora é agendar novamente a próxima.
2019-08-15 07:10:59
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Amanda Crasley: Lugar super tranquilo e confortável, pessoas de confiança, e super simpáticos e atenciosos. Eu amei e recomendo muito
2019-12-15 02:26:15

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O APARELHO DA GAMA DIANTEIRA É HORRÍVEL. Entrei na sexta-feira 24/08/18 e encomendei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Devia ser entregue na segunda-feira 27/08/18 de 1-5. Minha filha me ligou às 11h e disse que eles estavam lá. Eu disse-lhes que não podiam deixá-lo lá, pois eu só estava em casa à uma. Então eles descarregaram-no no meu apartamento e foram-se embora. Eu liguei e então eles me disseram que não era nem mesmo o conjunto que eu pedi e eles mandaram um conjunto diferente porque alguém tinha comprado meu conjunto no domingo. E eles não queriam fazer nada. Eu disse ao cara no telefone que eles deixaram fora do meu apartamento e eu não estou lá e alguém pode levá-los. Tudo o que ele disse foi que podia mandar alguém mais tarde para levá-los para dentro da minha casa.
Comprei um conjunto de jantar de 7 peças em Junho. Uma cadeira ficou em pedido por 2 meses. A cadeira finalmente chegou, mas estava defeituosa. Quando estava sentada sobre as pernas cedeu. O técnico do RC Willey veio a minha casa para consertá-la. Na semana seguinte, as pernas cederam novamente. Depois de dez chamadas para o serviço de atendimento ao cliente e depois de ter sido desligado 5 vezes e não 1 telefonema de volta, finalmente consegui falar com alguém que me marcou para outra reparação. O técnico veio para reparar a cadeira novamente. Bem, as pernas cederam outra vez. Estamos em Novembro e já estou sem um conjunto completo de funcionamento há 5 meses... Quando voltei a ligar para que a cadeira fosse substituída, disseram-me que tinha de esperar até ao final de Fevereiro para a obter ou voltar a seleccionar um conjunto de jantar. Por isso fui à loja Henderson em Las Vegas para re-selecionar um conjunto de jantar. Não havia nada em stock de que eu gostasse. Eu queria comprar o modelo de andar, um gerente me disse que 6 pessoas estavam na fila para comprar o modelo de andar e que eu não podia comprar porque aqueles clientes ficariam chateados se eu o comprasse!?!? Mesmo que eu estivesse fisicamente querendo substituir por um conjunto defeituoso que eu já paguei!! Eles não me podiam oferecer nada que esperasse dar-me uma cadeira de empréstimo que não correspondesse ao meu conjunto durante 3 meses. Ou eu tenho que pagar do bolso porque eles não têm nada na faixa de preço da minha mesa original que é $1240,00. E se eu comprar algo, eu tenho que esperar pelo menos até o final de janeiro, porque nada está em estoque. Em geral, o atendimento ao cliente é absolutamente horrível, se você tem um problema é impossível conseguir alguém ao telefone. Eles transferem-te de uma pessoa para outra e depois desligam-te o telefone. Quando você vai à loja eles não têm personalidade e nenhuma empatia para com seus clientes. Eu sou um cliente fiel desde 2017 e tenho encaminhado muitas pessoas para fazer compras com eles. Depois desta experiência estou muito decepcionado e definitivamente não vou recomendar o RC Willey a ninguém. Poupe o seu dinheiro e a dor de cabeça.

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