Foi comprar um relógio inteligente, com a minha mulher, ela acabou por encontrar um que mexeu em todos os requisitos que tinha. Depois de falar com o associado da loja fomos informados de que o item estava fora de estoque, e ele continuou tentando nos vender repetidamente um relógio de maçã. Nós o informamos que não tínhamos um relógio de maçã e repetidamente lhe dissemos que não naquela compra. Misteriosamente o relógio que queríamos estava de repente de volta ao stock não menos de 15mins depois. Eu realmente não gostei da interação e repetidamente tentei deixá-lo saber que eu não tenho produtos de maçã, mas andróide.

Depois de uma má experiência inicial, fiz contacto com um gerente chamado Brad. Este homem podia dizer que eu estava chateado e com razão. Ele literalmente fez tudo dentro da razão para acalmar uma situação má. Ele então forneceu pessoalmente uma solução e transformou um incidente horrível em uma resposta de 5 estrelas. Kudos para o Brad. Não posso agradecer-lhe o suficiente!