O preço não corresponderia ao que encontrei na linha, apesar de os ter mostrado no site Home Depot onde dizia que eles iriam. Ela até ficou um pouco má com isso. Era o mesmo número de peça e tudo. Por causa de coisas como esta e do facto de eu ter de ir à caça de alguém para obter ajuda. Dou por mim a fazer cada vez menos compras aqui...

O Plaza saiu para servir uma geladeira nova em 3 de julho, a geladeira foi comprada em 2 de julho. Não esfriaria em nada. Perdemos comida. O Plaza encomendou peças, mas uma parte foi encomendada em atraso, eu tinha a Whirlpool para acelerar a peça. O Plaza tinha-o em 2 dias. Eu ainda tinha que esperar até 29 de julho para que eles atendessem o meu frigorífico. Funcionou 7 dias, se assim fosse. Liguei mais uma vez para a Whirlpool que, mais uma vez, ligou para o Plaza. A minha marcação para o serviço é para 29 de Agosto. Enquanto esperávamos no Plaza, outra pessoa verificou o frigorífico. Acontece que me disseram que o compressor estava mau, (o Plaza encomendou um compressor mas não o trocou) e o secador do freezer que foi trocado não foi feito corretamente, uma solda ruim que criou um vazamento de refrigerante. Agora, mais uma vez, eu estou vivendo fora dos refrigeradores. Com a comida que perdi e o gelo que comprei para os refrigeradores, perdi mais 1.000,00 dólares. Entendo que não conseguir consertar um aparelho no dia em que foram chamados, mas 3 a 4 semanas fora para o serviço é ridículo. Especialmente quando a sua reparação inicial foi o que causou o problema da segunda vez. Só porque vivemos numa cidade pequena não significa que devamos ter de aceitar um mau serviço. Foi-me dito que se eu tivesse comprado a geladeira do Plaza, eu estaria na lista de serviço prioritário. Parece-me, desde que o serviço deles causou a segunda avaria, que eu deveria estar na lista de prioridade. Eu nunca escrevi uma crítica ruim sobre ninguém até agora. Cada palavra é a verdade honesta. Esta é uma forma triste de conduzir os negócios.