Eu estive nesta loja ontem. Vi a grande placa a dizer que precisam de máscaras e fiquei feliz por ver isso. Fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para devolver algo e havia uma mulher claramente não usando uma máscara. Sem máscara, mesmo nela. Ela estava inclinada para a abertura do plexiglass tentando falar de perto com o funcionário (que estava claramente desconfortável). Onde estava o gerente???? Eu estava lívida. Eu devolvi meus itens e deixei a loja. Eu não vou mais fazer compras lá.

A equipe aqui está trabalhando duro e fazendo muito bem em manter as coisas em movimento de uma forma segura e socialmente distante. A recolha de passageiros é rápida e fácil, e eles têm membros da equipa que dirigem os clientes de forma eficiente. Mesmo que os showrooms/floor estejam fechados, eu recebi o conselho que estava procurando e um produto que se adequasse às minhas necessidades com uma ótima atitude e nível de serviço!

O atendimento ao cliente é estelar e o proprietário, a sua esposa e o seu pessoal dão uma atenção pessoal muito individual a cada pessoa que entra. Todos têm uma escolha e você poderia escolher ir a outro lugar, mas deixe-me tranquilizá-lo, você não terá a atenção pessoal, o atendimento ao cliente ou a satisfação completa e alegria de tê-lo feito corretamente na primeira vez. Faça-o bem, faça-o uma vez! Muito obrigado Boyd por tudo o que fez por nós e por ter a oportunidade de conhecer a sua esposa, alguns dos seus clientes e a sua equipa.