Tomás Marques: Grande Sr. Alexei! Sempre muito disponível e com boas ideias quando é preciso alguma criatividade. A equipa é muito profissional, atenta aos detalhes e competente. Ficámos muito satisfeitos com o resultado final e por terem sido cumpridos tanto o prazo de finalização da obra, como o orçamento acordado antes do início da obra. Será a nossa escolha para trabalhos futuros sem dúvida!

Juliana Borges: Estou com um problema com o piso flutuante instalado. Não consigo que me retornem as chamadas.

Eu tenho ido a este lugar há anos para comprar metal novo. O serviço de atendimento ao cliente não tem sentido Bobbie saiu. A garota que trabalha lá deveria estar na limpeza das costas, ela tem a personalidade de uma cascavel, embora ela estivesse bem hoje. Eu fui hoje para comprar 1/2 metal expandido e eles disseram que eram $70 dólares que eu não poderia deixar quanto custou desde a última vez que eu comprei. Depois que saí, liguei para a Industrial Metals, eles me deram um custo de 43 dólares. Lamento muito, mas você acabou de perder um cliente comercial de 15 anos. Esta é a primeira vez que eu senti a necessidade de escrever uma crítica. Nota para o dono você só é tão bom quanto as pessoas que você emprega é melhor trabalhar nele antes que seja tarde demais. Parece mesmo que o seu interesse mudou para o ferro-velho.

A sério, venha a este lugar, fique junto ao registo, peça desculpa e espere para ser reconhecido. Eles não têm nenhum serviço ao cliente. Se você está no registro, cumprimente as pessoas, faça-as saber que você as viu. Além disso, eles são como abutres no momento em que você lhes diz o que você está procurando e quantos você quer. Isso não significa que vamos cobrar o dobro, porque você está comprando mais. Só porque vimos vestidos com calções, camisolas e chinelos de dedo, não significa que não possamos pagar. Já estive duas vezes neste lugar e eles fazem você se sentir discriminado e ninguém ajuda. Oooh... mas se o fizerem... é feito de uma forma rude. A única e verdadeira razão pela qual eu decidi voltar foi para comprar mais chávenas de chá e pires para o meu casamento. Disse-o da primeira vez e repeti-o hoje novamente. Eu até disse a uma senhora quantas eu tinha comprado em outro lugar antigo e quanto eu paguei. Só para ver se alguém estava disposto a trabalhar comigo. Antes de mais nada, a este vendedor... APRENDA A OUVIR PRIMEIRO!!!... Já lhe disse muitas vezes que precisava de certa quantidade, não importava o estilo e precisava de um preço. Disse-te que não quero começar a puxar copos onde estou à espera dos nossos dois tempos. APRENDA A OUVIR!!! Não... você não fez isso e insistiu para que eu pegasse um carrinho e começasse a escolher. Eu repeti mais uma vez a pergunta, porque não ligas ao vendedor e perguntas. Finalmente quando você decidiu OUVIR você tomou uma atitude e foi quando eu disse f*** este lugar que eu estava saindo. Você sabia muito bem que eu estava lá para comprar mais para o meu casamento. Mas o serviço mais uma vez deixou um mau gosto na minha boca. O que foi realmente pouco profissional foi o facto de teres dito que oh ela provavelmente os comprou a 4 dólares, ela não vai ter lucro... como se... não recusasses que um cliente estivesse disposto a fazer uma oferta. Ambos sabemos que não gastou muito quando a comprou e não deve aproveitar-se de pensar que alguém é inexperiente. As aparências enganam.