Anabela Santo: Serviço personalizado e eficiente

Maria Carvalho: É muito superior ao normal. Tem uma variada gama de peças técnicas para todos os corpos. Atendimento excelente.

Nunca escreva críticas negativas, porém me senti obrigado a escrever uma. Entramos e a "gerente" olhou para mim enquanto ela estava ao telefone. Mais tarde, quando tivemos um problema com um retorno feito anteriormente, ela foi muito condescendente e me fez sentir extremamente desconfortável. Não tenho certeza de como ela chegou a gerente tratando os clientes com uma atitude e desrespeito com desrespeito ao nosso simples problema. Não é assim que se mantém os clientes, é como se os perde. Fico feliz em saber que incomodei o seu tempo pessoal de telemóvel.

Home Depot tem a maior parte do que você precisa, com atendimento ao cliente abaixo da média, um mecanismo de busca horrível e pedidos on-line: A menos que você saiba o nome exato e a marca, você nunca poderá encontrar o que precisa. No Serviço de Loja: É mais provável que seja abordado por um representante solar do que para obter um bom serviço ao cliente. Em Stock Items: A única coisa que você pensaria que eles teriam em estoque é a marca de plástico que eles anunciam tão fortemente. Mas, eles não...Encomenda Online, Em Loja Pick Up: Todas as 4 vezes a minha encomenda está incompleta, não está pronta ou indisponível. Infelizmente, eles colocam o pomar local fora do negócio, carregam coisas que o depósito de madeira não tem e o armário deles do que o do Lowe. A razão para esta revisão é devido a problemas nos motores de busca que dificultam as compras, seguido de problemas no website que não me permitem fazer o checkout. A única razão pela qual o Home Depot existe é porque é um jogador importante que dominou a indústria. O site, o atendimento ao cliente e a experiência na loja estão todos faltando.